由于國際貿(mào)易和電子商務(wù)的持續(xù)增長，對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施的需求一直在穩(wěn)步增長。隨著客戶對(duì)快速交貨的期望上升，倉庫正在努力及時(shí)處理通過設(shè)施的貨物數(shù)量增加的問題。勞動(dòng)力短缺和人員配置的挑戰(zhàn)使問題更加復(fù)雜。需要采用技術(shù)來緩解這些問題，正在推動(dòng)大量投資于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、語音導(dǎo)向解決方案和用于勞動(dòng)力分析的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)(RTLS)。到2025年，全球在倉儲(chǔ)方面的AR支出將超過230億美元，用于語音解決方案的費(fèi)用將達(dá)到33億美元，RTLS將增加到500，000種實(shí)現(xiàn)，用于所有垂直部門的人員跟蹤。

“當(dāng)倉庫難以招聘和維持員工時(shí)，要滿足更高的訂單數(shù)量是很困難的，而自動(dòng)化對(duì)許多分銷商來說成本高得令人難以承受?！盇BI Research高級(jí)分析師Nick Finill表示。“因此，倉庫越來越多地使用數(shù)字工具，這些工具可以增強(qiáng)人力資源，提高效率，并減少新員工或臨時(shí)員工上崗所需的時(shí)間。”

由于成熟的技術(shù)和早期采用者的明顯的投資回報(bào)率，AR終于開始在工業(yè)部門獲得廣泛的吸引力。語音引導(dǎo)的解決方案代表了一項(xiàng)相當(dāng)古老的技術(shù)，但由于基于深入學(xué)習(xí)的語音識(shí)別技術(shù)大大提高了易用性和可靠性，它也正在經(jīng)歷一場技術(shù)革命。這些解決方案都被用來幫助倉庫員工以一種清晰和不需要人手的方式提供操作指導(dǎo)。

在倉庫中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化勞動(dòng)力生產(chǎn)率的動(dòng)力正在以快速的速度將人類工人融入物聯(lián)網(wǎng)。RTLS技術(shù)的越來越多的使用，如藍(lán)牙低能耗、Wi-Fi跟蹤和RFID，使得倉庫操作人員能夠分析勞動(dòng)力的生產(chǎn)力以及有形資產(chǎn)的流動(dòng)?？梢宰鹬仉[私的方式對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)視，同時(shí)生成寶貴的操作數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以在一段時(shí)間內(nèi)提高員工的效率。

RealWare、Kontakt.io、松下、Lucas系統(tǒng)和TopSystem等公司正在為倉庫提供各種技術(shù)解決方案，這些解決方案可以提供增量優(yōu)勢。以這種方式驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力可能是成本更高的自動(dòng)化項(xiàng)目的一種有吸引力的替代方案，這是倉儲(chǔ)方面的一種并行趨勢，有可能在更長時(shí)間內(nèi)改變業(yè)務(wù)。

“多種設(shè)備和技術(shù)解決方案的結(jié)合可以對(duì)勞動(dòng)力生產(chǎn)率產(chǎn)生積極的復(fù)合效應(yīng)?！盕inill總結(jié)道?！叭欢?，公司必須聰明地將多個(gè)技術(shù)解決方案集成在同一個(gè)堆棧中，以確保它們保持互補(bǔ)，并最大限度地提高投資回報(bào)率?！?/div>