七旬獨(dú)居老人李阿姨家中新添了“居家安防5件套”，可不是床單被套，而是包括門磁、煙感、可燃?xì)怏w檢測(cè)，紅外體征監(jiān)測(cè)，智能床腳墊。這些來(lái)自“神經(jīng)末梢”的監(jiān)測(cè)信息，會(huì)實(shí)時(shí)傳輸?shù)健爸锹?lián)普陀城市大腦”綜合管理平臺(tái)，自動(dòng)派單至片區(qū)指定處置人員，快速趕到老人家中“排除險(xiǎn)情”。為保障轄區(qū)老人，特別是獨(dú)居老人在疫情防控期間生活無(wú)憂，身體健康，普陀區(qū)石泉路街道采取多項(xiàng)舉措，加大對(duì)社區(qū)老人的保障和服務(wù)力度。

圖說(shuō)：工作人員登門看望老人 街道供圖（下同）

“為老小分隊(duì)”送藥送菜

“阿姨，我是泉心守護(hù)為老小分隊(duì)的小陳呀！儂最近能不出去就不要出去了，盡量減少外出，出去記得戴口罩呀，經(jīng)常開(kāi)開(kāi)窗，通通風(fēng)，自己注意補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，多喝水，注意衛(wèi)生，有什么問(wèn)題一定要通知我?！薄皸畈?，我是樂(lè)助樂(lè)齡的關(guān)愛(ài)員小劉，這是您叫我買的蔬菜水果，我都給您買回來(lái)啦。”……在石泉路街道的“泉心守護(hù)為老小分隊(duì)”志愿服務(wù)手冊(cè)里，記錄著結(jié)對(duì)幫扶空巢高齡老人各種各樣的需求?！叭氖刈o(hù)為老小分隊(duì)”由各居委工作人員、社區(qū)黨員、小區(qū)物業(yè)、樂(lè)助樂(lè)齡為老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老護(hù)理員、老年協(xié)會(huì)會(huì)員等成員組成，以“就近、方便、自愿”為原則，結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)全覆蓋，堅(jiān)持“日問(wèn)候”、“日?qǐng)?bào)平安”制度，讓空巢老人時(shí)刻感受到來(lái)自社區(qū)的關(guān)愛(ài)。

據(jù)悉，這是針對(duì)疫情，石泉路街道推出的創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，為結(jié)對(duì)空巢老人提供送藥送菜、線上陪伴等貼心服務(wù)。高齡獨(dú)居老人等特殊群體，容易發(fā)生心理問(wèn)題，產(chǎn)生焦躁不安、萎靡低落等情緒，“泉心守護(hù)”成員通過(guò)電話或微信語(yǔ)音，進(jìn)行耐心的交流與溝通，緩解了不少老人的惶恐與不安情緒。結(jié)對(duì)的空巢老人不論是購(gòu)買藥品、蔬菜，還是有其他需求，只要給志愿者們打一通電話，或者發(fā)送一條微信語(yǔ)音信息，志愿者們便會(huì)第一時(shí)間就近安排幫老人代購(gòu)，送往老人家門口。

街道還對(duì)部分高齡、獨(dú)居、無(wú)子女照料的老人進(jìn)行排摸，啟動(dòng)助餐服務(wù)，每天將熱氣騰騰的敬老餐“閃送”上門。

圖說(shuō)：獨(dú)居老人門體感應(yīng)器

獨(dú)居老人家有“報(bào)警器”

夜晚，正在居委會(huì)值班的小王打開(kāi)小區(qū)住戶名冊(cè)，天氣寒冷，他準(zhǔn)備上門看看幾位高齡獨(dú)居老人。剛要出發(fā)，片區(qū)工作人員打來(lái)電話：“６號(hào)樓203室紅外行動(dòng)傳感器報(bào)警了，你快去看看?！毙⊥踮s到203室，“小王啊，最近我的血壓又上升了，今天就沒(méi)能下床，正想找人呢。”“李阿姨，我們有遠(yuǎn)程感應(yīng)的，知道您一天沒(méi)下床，肯定是有情況，兒子又在國(guó)外，我就上門來(lái)看看?！?/p>

石泉社區(qū)老年人口占比高達(dá)35.41%，街道推出了“居家安防5件套”：門磁統(tǒng)計(jì)門的開(kāi)合情況；紅外識(shí)別探測(cè)老人的活動(dòng)狀態(tài)；智能床腳墊檢測(cè)心跳次數(shù)和呼吸頻率；無(wú)線煙感監(jiān)測(cè)可能發(fā)生的火情；無(wú)線可燃?xì)怏w監(jiān)測(cè)檢查可能由于忘關(guān)煤氣或天然氣發(fā)生的燃?xì)庑孤兜?，就像“?bào)警器”，能隨時(shí)傳感報(bào)警。

智能設(shè)備的引入，讓社區(qū)“嗅”得到煙霧、“嘗”得出水質(zhì)、“看”得到危險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了基層防疫信息化、智慧化、人性化，也為在家的高齡、獨(dú)居老年人筑起了一道“安全結(jié)界”?！坝辛诉@些‘小管家’，收集信息更加容易了，我們可以騰出更多精力用于解決具體實(shí)踐，更聚焦于服務(wù)民生?！碧合锞游瘯?huì)書記茹潔婷說(shuō)。