美國銀行正在通過使用人工智能來扭轉這一傳統(tǒng)
金融服務行業(yè)對數據分析并不陌生，但是在某些領域，基于主觀，基于直覺的決策仍然是常態(tài)。
以股票資本市場（ECM）銀行家為例，他們專門幫助客戶通過首次公開募股（IPO）等來籌集資金。傳統(tǒng)上，ECM銀行家依靠與投資者的關系以及他們在金融和行業(yè)領域的專業(yè)知識來確定最有可能參與即將進行的交易的投資者。美國銀行正在通過使用人工智能（AI）來扭轉這一傳統(tǒng)。
美國銀行證券全球資本市場聯(lián)席主管Elif Bilgi Zapparoli表示：“當您查看金融服務以及使用技術來提高金融服務水平時，并不是每一個業(yè)務部門和每種產品都具有同等的現代性?！?。
她說，企業(yè)的消費者方面往往非常現代，因為用戶群全部都在云，互聯(lián)網或移動設備上。在企業(yè)更側重于企業(yè)的方面，技術滯后，通常是因為客戶本身在技術曲線的滯后方。
Zapparoli說：“即使您查看我們業(yè)務的一部分，市場也比銀行業(yè)更先進，因為市場客戶（買方）已經“電子化”了數十年。
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