COVID-19空前的全球影響已經(jīng)給我們所有人造成了沉重的負(fù)擔(dān),但值得慶幸的是,隨著這種病毒的消退,雇主現(xiàn)在被迫面對如何才能使雇員安全返回工作崗位的問題。對于許多雇主而言,這意味著他們將必須進(jìn)行COVID-19風(fēng)險(xiǎn)評估,重新設(shè)計(jì)工作空間以保持社交距離,進(jìn)行更頻繁的清潔,管理傳輸風(fēng)險(xiǎn)并找到基于觸摸的安全設(shè)備的替代方案。
在任何緊急情況下保護(hù)工作場所的人都需要進(jìn)行準(zhǔn)備并進(jìn)行明確的溝通。這在涉及傳染病的健康危機(jī)中尤其重要。以下這些是一些基本的最佳實(shí)踐,可以幫助組織在這種大流行期間減少對其員工和運(yùn)營的影響。
1、使用訪客管理系統(tǒng)
借助訪客管理系統(tǒng),企業(yè)可以通過單一來源的實(shí)時(shí)和歷史洞察力了解誰在工作場所或最近到訪過工作場所。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)槿绻M織中的任何人顯示出COVID-19的癥狀,則需要執(zhí)行聯(lián)系人跟蹤,這意味著需要聯(lián)系與之密切接觸過的每個(gè)人。
與此同時(shí),任何緊急事件都要求對誰進(jìn)入工作場所進(jìn)行嚴(yán)格控制。此政策也需要清楚地傳達(dá)給訪客。這樣做最大程度地降低了訪客和員工的風(fēng)險(xiǎn)。除了提供高質(zhì)量的訪客體驗(yàn)之外,理想的訪客管理系統(tǒng)還必須:
使組織能夠滿足法規(guī)遵從性要求,并在自助服務(wù)終端方便辦理手續(xù),以最大程度地減少等待時(shí)間。
自定義訪問者體驗(yàn)以支持特定的安全需求,例如加快和簡化簽入或需要進(jìn)行額外的安全預(yù)檢查。
通過歷史訪問報(bào)告自動(dòng)執(zhí)行與訪問者訪問規(guī)則相關(guān)的合規(guī)性。
2、在訪客登記處預(yù)先檢查問題
組織可以使用靈活的企業(yè)級訪客管理系統(tǒng)來添加訪客登錄步驟,從而增強(qiáng)登記處的安全性。過去已證明,當(dāng)用于控制暴發(fā)期間傳染病的傳播時(shí),這是成功的。美國兒童醫(yī)院就是一個(gè)例子,該醫(yī)院使用HID Global的商用物理身份和訪問管理(PIAM)解決方案,在兩年內(nèi)將設(shè)施感染率降低了25%。該解決方案提供了兩個(gè)特別重要的功能,組織可以使用這些功能來保護(hù)其工作場所免受傳染病不受控制的傳播:
通過附加的強(qiáng)制性問題來完善訪客注冊政策,以幫助識別可能需要其他檢查的任何訪客。
通過強(qiáng)制彈出窗口擴(kuò)展訪問者注冊信息,并在訪問者簽到時(shí)詢問其他問題。
3、了解誰到訪過你的工作場所
成功控制感染在整個(gè)機(jī)構(gòu)中的傳播,需要具有自動(dòng)維持活動(dòng)的可審核軌跡的能力。這可以使用企業(yè)級訪問者管理系統(tǒng)來完成,系統(tǒng)可以輕松檢索歷史訪問報(bào)告。這提供了誰在工作場所以及他們何時(shí)在工作場所的時(shí)間表。
主要功能包括:
單個(gè)儀表板提供有用的訪問者見解。
歷史報(bào)告提供訪問者詳細(xì)信息,包括位置和聯(lián)系信息,均符合通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(GDPR)和其他隱私法規(guī)。
4、明確溝通如何減少感染風(fēng)險(xiǎn)
全球企業(yè)組織必須就傳染病的爆發(fā)與訪客和員工進(jìn)行積極溝通,并遵循世界衛(wèi)生組織(WHO)的指導(dǎo)建議。組織可以在此領(lǐng)域采取以下幾項(xiàng)措施來幫助維持安全健康的工作場所:
在前廳和整個(gè)工作場所中,通過指南海報(bào)加強(qiáng)和傳達(dá)世衛(wèi)組織的最佳做法。
新增還鼓勵(lì)定期徹底洗手的海報(bào)。
鼓勵(lì)每個(gè)人在咳嗽或輕笑時(shí)用紙巾或肘部遮住口鼻。
鼓勵(lì)大家彼此保持相對安全的距離,并在打招呼時(shí)使用非接觸方式。
在傳染病爆發(fā)期間,組織必須應(yīng)對各種工作場所挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)可以通過最佳實(shí)踐來解決,這些最佳實(shí)踐包括一個(gè)全面的訪客管理系統(tǒng),系統(tǒng)可以自動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵簽入策略并維護(hù)可審核的訪客活動(dòng)軌跡。
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