此前產(chǎn)業(yè)界曾預(yù)測(cè)，2020年終端廠(chǎng)商將借5G東風(fēng)，在智能手機(jī)市場(chǎng)大展拳腳。然而隨著2020年過(guò)半，終端市場(chǎng)現(xiàn)狀卻并不樂(lè)觀(guān)。在大環(huán)境整體下滑的情況下，5G終端廠(chǎng)商在今年上半年不約而同地選擇“換將”，希望以此煥新品牌定位、提振銷(xiāo)量。在筆者看來(lái)，“換將”或許能為終端廠(chǎng)商解一時(shí)之渴，但要想僅憑此舉便解決當(dāng)下5G手機(jī)市場(chǎng)不彰的難題，恐怕還要走些“彎路”。

今年5G終端市場(chǎng)究竟面臨著怎樣的困境？中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示，2020年5月國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量3375.9萬(wàn)部，環(huán)比下降19.10%，其中，5G手機(jī)出貨量1564.3萬(wàn)部，占比達(dá)46.3%；前5個(gè)月5G手機(jī)總出貨量4608.5萬(wàn)部，占比37.0%，與今年年初的行業(yè)預(yù)期相去甚遠(yuǎn)。

5G“換機(jī)潮”沒(méi)能成為當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的“救世主”，StrategyAnalytics中國(guó)本地高級(jí)終端分析師吳怡雯認(rèn)為，不盡如人意的大環(huán)境使手機(jī)廠(chǎng)商不得不直面諸多挑戰(zhàn)。例如，在疫情影響下，諸多廠(chǎng)商銷(xiāo)量和收入下降；如何創(chuàng)造全新的用戶(hù)體驗(yàn)，使5G成為手機(jī)用戶(hù)的剛需；在無(wú)法溢價(jià)的情況下，如何盡快降低5G成本，加速5G手機(jī)向大眾市場(chǎng)滲透；如何平衡5G與其他現(xiàn)有產(chǎn)品在性能上的沖突；如何與運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)速度和5G資費(fèi)套餐相匹配；如何解決4G手機(jī)庫(kù)存問(wèn)題等。這一切，都值得終端廠(chǎng)商深思。

一貫善于洞察消費(fèi)者心理的終端廠(chǎng)商，或許也敏銳“嗅探”到了如今的終端銷(xiāo)量困局，所以從年初便開(kāi)始進(jìn)行頻繁的高層人事變動(dòng)。

1月2日，常程正式官宣加入小米，負(fù)責(zé)小米手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃。自2019年12月31日宣布正式離職聯(lián)想后，常程幾乎“無(wú)縫銜接”加入小米，被業(yè)界猜測(cè)為小米試圖摘取“高性?xún)r(jià)比低價(jià)位”這一帽子的舉措。6月2日，魅族科技前高級(jí)副總裁楊柘也宣布加入小米，負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定、品牌建設(shè)等工作。此前曾一舉幫助華為擺脫“理工男”形象的楊柘有著豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，此次加盟小米，也被業(yè)界認(rèn)為將與常程互補(bǔ)短長(zhǎng)，共同提振小米手機(jī)品牌業(yè)務(wù)。6月16日，倪飛宣布出任中興終端事業(yè)部總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)中興終端業(yè)務(wù)。倪飛具有豐富的終端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、國(guó)內(nèi)公開(kāi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，致力于技術(shù)創(chuàng)新，首創(chuàng)了國(guó)內(nèi)全網(wǎng)通手機(jī)努比亞Z5，領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)了業(yè)內(nèi)第一款無(wú)邊框手機(jī)努比亞Z9。

6月22日，闊別OPPO七年之久的劉作虎再次回歸OPPO?；蛟S是因?yàn)閯⒆骰ьI(lǐng)的一加手機(jī)表現(xiàn)優(yōu)異，因此OPPO再次把劉作虎召回陣營(yíng)中，希望劉作虎的回歸能夠帶來(lái)讓人眼前一亮的新產(chǎn)品。有合必有分，4月20日，曾經(jīng)的OPPO最年輕高管沈義人卸任OPPO全球營(yíng)銷(xiāo)總裁，離職后去向不明……新帥加盟、老將回歸，這一切，都可以看做是終端廠(chǎng)商在艱難時(shí)刻的自救行動(dòng)。

在吳怡雯看來(lái)，雖然人事變動(dòng)屬于企業(yè)管理的正常變化，是出于補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板和提高未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。目前是5G終端普及的關(guān)鍵階段，終端廠(chǎng)商的每一步嘗試都至關(guān)重要，需要得力干將扛起重任。但“換帥”能徹底解決當(dāng)下終端廠(chǎng)商面臨的困局嗎？在筆者看來(lái)，答案是否定的。且不說(shuō)換上的大將在此前的職業(yè)生涯中并不是從無(wú)敗績(jī)，當(dāng)下行業(yè)面臨的“普遍性困局”恐怕也并非是能造就英雄的最佳時(shí)期。此外，一直被大眾所詬病的5G手機(jī)創(chuàng)新不足、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力等才是制約4G用戶(hù)更換5G手機(jī)最大的問(wèn)題。新將上任后，能否成功帶領(lǐng)企業(yè)解決這一問(wèn)題？筆者認(rèn)為現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)尚早，需要等待時(shí)間檢驗(yàn)后給出答案。

如今的手機(jī)市場(chǎng)，一池一城之失，都關(guān)乎市場(chǎng)格局的微妙變化。除了國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商的老朋友——蘋(píng)果，也開(kāi)始向中端機(jī)市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻。今年618，蘋(píng)果官方首次全系參加大促，不再滿(mǎn)足于高端市場(chǎng)的蘋(píng)果終于放低姿態(tài)，開(kāi)始向下滲透。其成效如何？數(shù)據(jù)顯示，在官方優(yōu)惠刺激下，蘋(píng)果手機(jī)銷(xiāo)量明顯大幅上漲，僅在6月1日的前5小時(shí)銷(xiāo)售額就達(dá)到了5億元，截至6月10日，蘋(píng)果銷(xiāo)售額位列各手機(jī)廠(chǎng)商榜首。這一波降價(jià)攻勢(shì)，可以說(shuō)是妥妥的給蘋(píng)果回了一波“血”。筆者認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商也應(yīng)該放開(kāi)思路，大膽開(kāi)辟新路徑，只有先牢牢抓住用戶(hù)的心，才能在大環(huán)境復(fù)蘇后，打一場(chǎng)漂亮的翻身仗。

5G終端市場(chǎng)中，廠(chǎng)商們勢(shì)必將面臨一場(chǎng)長(zhǎng)期的“戰(zhàn)役”，熬出頭，才能迎接未來(lái)的新天地。畢竟，在當(dāng)前的市場(chǎng)大環(huán)境下，挺住意味著一切。
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