什么是Z世代？

Z 世代是美國及歐洲的流行用語，意指在1995-2009 年間出生的人，又稱網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代，統(tǒng)指受到互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊、短視頻、智能手機(jī)和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的一代人。

Z 世代青年的成長過程對消費(fèi)市場的影響持續(xù)加大且加重。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015 年全球Z 世代零花錢有 400 多億美金，父母在2015年一共為 Z 世代花費(fèi)了1400 億美金，而根據(jù)IBM 與美國零售聯(lián)合會 (NRF) 共同發(fā)表的調(diào)研報告表明，到 2020 年，全球 Z 世代消費(fèi)者總數(shù)將達(dá)到 26 億。

在未來一兩年內(nèi)，Z 世代將占到所有在線消費(fèi)者的40%，占全球總量的32%，擁有440 億美元的消費(fèi)能力。這一代人的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣與他們的前輩明顯不同，想要跟上他們步伐的企業(yè)很快就需要重新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和重新規(guī)劃營銷策略。

相關(guān)機(jī)構(gòu)過分析過Z 世代正在成為中國商業(yè)社會不容忽視的消費(fèi)群體，他們的購買力將在5 年之內(nèi)迅速爆發(fā)。而商業(yè)公司至關(guān)重要的挑戰(zhàn)在于——如何把握先發(fā)優(yōu)勢，在Z 世代消費(fèi)價值觀形成的初期與其構(gòu)建更為緊密的關(guān)聯(lián)。

值得注意的是，三大運(yùn)營商集體發(fā)力5G品牌，都在向Z 世代年輕群體遞出橄欖枝。無論是中國移動和中國聯(lián)通與當(dāng)紅流量小生的牽手，還是中國電信與虛擬歌手的合作，都強(qiáng)調(diào)品牌個性，都在變潮，甚至“賣萌”。

自從中國移動重啟三大品牌以來，我們就可以看到，三大運(yùn)營商的品牌戰(zhàn)略在大調(diào)整。

運(yùn)營商上一輪的品牌大戰(zhàn)爆發(fā)在3G 時代，當(dāng)時中國移動推出“和”，中國聯(lián)通高舉“沃”，中國電信則主打“天翼”。

在4G 時代，運(yùn)營商在品牌上的動作不大，在提速降費(fèi)的大背景下主要拼資費(fèi)。

進(jìn)入5G 時代，運(yùn)營商對品牌的關(guān)注度越來越高，主要是因?yàn)?G 網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)、終端方面的差距越來越小，品牌與服務(wù)的價值會更加突出。

品牌只是一個方面，運(yùn)營商要想吸引更多的用戶，尤其是打動年輕群體，資費(fèi)給力顯然更重要。值得一提的是，伴隨著品牌大戰(zhàn)，運(yùn)營商紛紛推出了新的資費(fèi)方案，做足粉絲營銷的功夫。

中國移動

中國移動和張藝興聯(lián)合推出的動感地帶Xback 卡，除了基礎(chǔ)的語音和流量權(quán)益以外，還包含張藝興定制開卡問候視頻、節(jié)日祝福視頻、視頻彩鈴、手機(jī)壁紙等粉絲專屬福利，以張藝興“10.07”生日日期為特色的1007 號碼作為寵粉福利限量開放。中國移動還啟動1007 貝殼營業(yè)廳計劃，打造粉絲和潮流文化愛好者聚集地。

中國聯(lián)通

中國聯(lián)通的“福鹿相伴卡”包括小福鹿卡和大福鹿卡5G 版兩款組合套餐，套餐用戶均能享受多項(xiàng)鹿晗“專屬權(quán)益”。

中國電信

中國電信聯(lián)手B 站打造了一場酷炫的數(shù)字派對，發(fā)布年輕客戶品牌“青年一派”。虛擬歌手洛天依變身該品牌的星推官，現(xiàn)場與B 站UP 主（在視頻網(wǎng)站、論壇等上傳視頻音頻文件的人）天團(tuán)、Z 世代青年，一起上載全新的數(shù)字星球“π星球”，用光浪點(diǎn)亮“青年一派”的品牌logo。

三大運(yùn)營商都在發(fā)動市場攻勢，爭奪年輕消費(fèi)群體。因?yàn)榇蠹叶贾繸 時代掌控未來，這塊市場大，消費(fèi)能力強(qiáng)，是5G 時代各項(xiàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品最直接的客戶群，未來可期！

原文標(biāo)題：發(fā)力Z世代！三大運(yùn)營商戰(zhàn)略大調(diào)整！

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