Q

面臨5G時代，核心網(wǎng)云化和全融合持續(xù)演進帶來的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和復(fù)雜度快速提升，華為如何幫助運營商進行交付運維云化轉(zhuǎn)型？

A

面對這些挑戰(zhàn)，我們發(fā)布“智簡”“高穩(wěn)”“質(zhì)優(yōu)”的網(wǎng)絡(luò)自動駕駛解決方案，提供覆蓋“規(guī)建維優(yōu)營”的全場景自智網(wǎng)絡(luò)能力。

首先是智簡方案，通過基于意圖驅(qū)動引擎工作流和在線作業(yè)平臺，聚焦高效動網(wǎng)、靈活動網(wǎng)、安全動網(wǎng)，使能核心網(wǎng)云化交付的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)動網(wǎng)操作的自動化和敏捷、安全，縮短建設(shè)周期和操作時間窗，提升作業(yè)體驗。

其次是高穩(wěn)方案，高穩(wěn)方案基于云原生能力，疊加運維工具、在線仿真、AI學(xué)習(xí)、智能推理算法等技術(shù)手段，聚焦事故預(yù)防、故障診斷、隱患識別，實現(xiàn)運維的自動化和智能化，從被動應(yīng)對走向主動預(yù)防，使能核心網(wǎng)云化運維轉(zhuǎn)型，為客戶提供可以兜底的可視、可防、可管的高穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)。

最后是質(zhì)優(yōu)方案，質(zhì)優(yōu)方案通過體驗標(biāo)準(zhǔn)體系、在線數(shù)據(jù)分析、AI模型推理，聚焦質(zhì)差實時監(jiān)測，體驗問題提前感知和快速優(yōu)化閉環(huán)，幫助運營商提升客戶業(yè)務(wù)體驗和品牌感知，從被動投訴處理變?yōu)橹鲃涌蛻絷P(guān)懷，使能業(yè)務(wù)體驗變現(xiàn)新機會。

Q

華為如何幫助運營商解決穩(wěn)定性方面的焦慮，避免造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失？

A

我們對過去4年間全球友商設(shè)備發(fā)生的20多起核心網(wǎng)事故進行了分析，發(fā)現(xiàn)52%的事故是信令風(fēng)暴問題引起的。信令風(fēng)暴的事故防控已然成為全球運營商關(guān)注的熱點。為此，我們推出了智能信令風(fēng)暴防控方案，構(gòu)筑事前主動預(yù)防、事中優(yōu)雅恢復(fù)、事后精準(zhǔn)溯源的端到端能力，保障核心網(wǎng)業(yè)務(wù)永在線。

在事前，我們基于30大場景的沖擊模型庫和智能仿真算法，對網(wǎng)絡(luò)進行例行化的在線自動仿真評估，10分鐘給出評估結(jié)果，動態(tài)識別網(wǎng)絡(luò)短板并提供最優(yōu)解，將隱患消滅在平時，變被動運維為主動預(yù)防。

在事中，我們基于業(yè)界領(lǐng)先的HEBO算法，生成網(wǎng)絡(luò)級最優(yōu)流控策略并自動下發(fā)，15分鐘即可完成問題收斂，實現(xiàn)網(wǎng)元級流控到網(wǎng)絡(luò)級流控的策略提升。同時，提供網(wǎng)絡(luò)流量的TOPO視圖，實現(xiàn)了風(fēng)暴抑制全程可視可管可評估。

在事后，我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息流量變化時序圖進行自動分析，5分鐘快速鎖定風(fēng)暴源頭，從根本上消除復(fù)發(fā)風(fēng)險。