2023年6月4日，由中國信息通信研究院和中國通信企業(yè)協(xié)會主辦、華為承辦的新通話產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇在2023年中國國際信息通信展覽會期間成功舉辦。在論壇上，華為云核心網(wǎng)CS&IMS領域總裁陳海永發(fā)表了《智能開放的音視頻基礎網(wǎng)，使能新通話創(chuàng)新》的主題演講，指出華為新通話解決方案以領先架構，助力運營商打造智能、開放、高穩(wěn)的5.5G話音網(wǎng)絡，使能業(yè)務創(chuàng)新，為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗的產(chǎn)品和服務。

實時通話從滿足剛需，向個性化需求演進

一直以來，話音業(yè)務作為運營商的最重要、最核心的基礎業(yè)務，滿足了用戶基本的溝通需求。運營商建設了完善的話音基礎網(wǎng)絡，并發(fā)展了龐大的用戶群體。進入5G時代，話音業(yè)務正從語音向視頻通話發(fā)展，并逐步走向智能、交互式通話，在通話中可傳遞更多內(nèi)容，為用戶帶來創(chuàng)新的通話體驗。面向5.5G，運營商話音業(yè)務正在從滿足用戶通信剛需，向滿足用戶和各行各業(yè)的場景化、個性化需求而演進，開啟具有無限想象空間的新通話時代。

建設面向5.5G的新通話網(wǎng)絡，使能業(yè)務創(chuàng)新

為支撐運營商進行5.5G業(yè)務使能，華為推出了新通話1+3+N解決方案，助力運營商打造智能、開放、高穩(wěn)的新通話網(wǎng)絡。

首先，該方案在通話中疊加智能，帶來多種創(chuàng)新業(yè)務。點亮屏幕和趣味通話業(yè)務，傳遞情感，表達個性。大字轉寫和智能翻譯業(yè)務，實現(xiàn)助老助殘與跨語種溝通，讓溝通無障礙，更好地履行社會責任。

其次，該方案支持通話中的交互能力，通過IMS數(shù)據(jù)通道技術，讓通話中可以傳遞數(shù)據(jù)信息，如可視化菜單、遠程定損和遠程維修等，極大提升行業(yè)溝通效率。

第三，該方案通過網(wǎng)絡和業(yè)務分離的開放式架構，面向運營商、企業(yè)和第三方開發(fā)者提供OpenAPI接口，聚合廣泛的開發(fā)者生態(tài)，使能新通話業(yè)務的敏捷創(chuàng)新。

產(chǎn)業(yè)各方攜手，共同促進新通話繁榮發(fā)展

陳海永表示，新通話處在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，需要全產(chǎn)業(yè)的伙伴們，從關鍵技術到網(wǎng)絡標準，從芯片終端到運營商網(wǎng)絡，共同努力投入到新通話的建設中來，打通產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的斷點，讓更多的個人、家庭、企業(yè)受益，踐行科技向善的理念，開啟通話新視界，共贏通話新未來！