日前，愛立信宣布在其專為運營商設(shè)計的認(rèn)知軟件組合中，新增采用“可解釋性人工智能（Explainable AI，XAI）”的新功能，進一步加速在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和優(yōu)化中采用人工智能后的價值轉(zhuǎn)化。

XAI助力運營商全面解讀AI決策

精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)性能問題根源

憑借 XAI，運營商將能夠完全解釋由人工智能驅(qū)動的解決方案所建議的行動，該解決方案可識別影響網(wǎng)絡(luò)性能和終端用戶體驗事件的根本原因。這將使優(yōu)化團隊能夠充分了解導(dǎo)致問題的最主要因素、對網(wǎng)絡(luò)性能的影響以及建議采取的行動。

這些解決方案依賴的人工智能模型是在當(dāng)前市場上最大、最多樣化的全球數(shù)據(jù)集上訓(xùn)練的。這些模型還可以在本地重新訓(xùn)練，以實現(xiàn)快速、靈活的用例部署。

在這些新的XAI功能之外，還采用了直觀且適應(yīng)性強的用戶界面，以助力運營商提升生產(chǎn)力。

Bouygues Telecom執(zhí)行副總裁兼 CTIO Jean-Paul Arzel表示："在Bouygues Telecom，我們一直致力于提高為消費者和企業(yè)客戶提供的服務(wù)質(zhì)量，并積極探索如何在我們的運營中快速、大規(guī)模地利用人工智能。最近，我們與愛立信在我們的網(wǎng)絡(luò)上開展合作，將人工智能應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，在減少擁堵、提高容量和使用舒適度以及提高頻譜效率方面取得了非?？上驳某晒?。愛立信是Bouygues Telecom的長期合作伙伴，我們很高興愛立信能夠?qū)Ｗ⒂诩铀龠\營商的人工智能之旅，并提供旨在改善我們網(wǎng)絡(luò)的能力，以滿足我們客戶的期望。

Robi Axiata公司首席技術(shù)官Perihane Elhamy Ahmed Metaweh表示：“我們在孟加拉擁有5600多萬用戶，我們一直在尋找改善客戶體驗的方法，同時通過自動化提高效率。在我們最近與愛立信合作中，我們看到人工智能驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為城市地區(qū)的用戶吞吐量和數(shù)據(jù)量帶來了超過 11% 的改善，我們相信此次愛立信推出的認(rèn)知軟件將幫助我們將這些改善提升到一個新的水平。”

Analysys Mason首席分析師Adaora Okeleke表示："運營商開始意識到人工智能的價值，但受到一些因素的阻礙，包括人工智能解決方案缺乏透明度、獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)的途徑有限以及人工智能解決方案難以擴展。愛立信專注于解決運營商當(dāng)前的顧慮，通過提供可推動更高信任度與靈活性的解決方案，很好地契合了當(dāng)前的市場需求，將有助于加速人工智能的應(yīng)用。"

愛立信副總裁兼認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)解決方案負(fù)責(zé)人Jean-Christophe Laneri表示：“人工智能系統(tǒng)的復(fù)雜性和先進性正在快速發(fā)展，讓運營商能最大限度輕松、敏捷地采用這些功能是極度縮短價值轉(zhuǎn)化時間的關(guān)鍵?？山忉屝匀斯ぶ悄芴峁┝死斫馊斯ぶ悄苣Ｐ偷姆椒ㄅc技術(shù)，為原本不透明的決策過程帶來了透明度。我們非常高興能在我們的認(rèn)知軟件應(yīng)用中提供這些功能，這是我們在自動化歷程中邁出的重要一步。”

云原生設(shè)計，提升效率

愛立信的認(rèn)知軟件架構(gòu)是云原生的。它提供基于容器的自動部署，確保安全的環(huán)境和及時的軟件更新，從而提高效率。由于采用模塊化設(shè)計，認(rèn)知軟件組件可根據(jù)當(dāng)前需求單獨擴展。這也有利于與 CI/CD 管道集成，從而實現(xiàn)持續(xù)集成和部署，并鼓勵 DevOps 工作方式。

審核編輯：湯梓紅