九月底的杭州，天氣還帶著些許初秋的暖意。走進杭州大會展中心，第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會如往年一樣熱鬧。展館里人流如織，數(shù)字化和智能化幾乎是所有展臺繞不開的主題。

相比一些大廠的巨型屏幕和高調(diào)宣傳，鴻雁電器的展位則顯得低調(diào)而務(wù)實：沒有炫目的舞臺，也沒有大規(guī)模的產(chǎn)品堆疊，取而代之的是局改樣板展示區(qū)，一個適老化廚房和衛(wèi)生間展示區(qū)，還有幾面展示商業(yè)空間解決方案的演示墻。

“看似簡單，但都是用戶最需要的地方?！币晃煌Ｔ谡古_前的觀眾小聲對同行說。他們不是第一次聽到“局改”和“適老化”，但當(dāng)場景和產(chǎn)品被拼在一起時，才真正感受到這類改造的迫切性。

01

局改：500億平米的新機會

過去幾年，房地產(chǎn)市場的退潮已經(jīng)成為共識。統(tǒng)計數(shù)字擺在眼前：2025年上半年，新建商品房銷售面積同比下降3.5%，新開工面積下滑20%。開發(fā)商不再是“印鈔機”，裝修公司和家居建材企業(yè)的生意也隨之緊縮。

不少人開始把眼光轉(zhuǎn)向存量市場。全國500多億平米的存量住宅，每二十年需要一次翻新，每年有25億平米的改造需求。這是一個幾乎確定存在的市場，只是很少有人能拿出合適的解決方案。

鴻雁把突破口放在了“局改”。這不是空洞的概念，而是最具體的廚房、衛(wèi)生間、客廳改造。智能鎖、智能窗簾、智慧燈光，這些單品在過去幾年已經(jīng)進入了不少家庭，但當(dāng)它們被包裝進局部翻新方案時，才真正成了“水到渠成”的選擇。

“我們其實早就準備了十年?！兵櫻汶娖骺偛猛趺壮稍诮邮苤悄膬翰稍L時提到。過去十年，鴻雁一直在開關(guān)、照明、傳感技術(shù)等方向深耕積累，如今正好和局改市場對接上?！按蠹叶伎春眠@個市場，消費者翻新時總會順帶考慮一些升級，而智能化是繞不開的?！?/p>

02

適老化：存量時代的新風(fēng)口

如果說局改是橫向的市場，那么適老化就是縱深的入口。

中國已經(jīng)進入中度老齡化社會，60歲以上人口達到3.1億，占比22%。絕大多數(shù)老人選擇居家養(yǎng)老。問題也隨之而來——衛(wèi)生間跌倒，廚房燙傷和燃氣泄漏，這些事故在數(shù)據(jù)上高頻出現(xiàn)，在現(xiàn)實中也讓無數(shù)家庭心有余悸。

鴻雁把展位的一個角落打造成衛(wèi)生間場景。毫米波跌倒檢測燈具裝在天花板上，工作人員演示跌倒動作時，系統(tǒng)立刻報警并聯(lián)動中控屏進行報警。智能馬桶自動翻蓋、UV殺菌，智能浴霸根據(jù)人體位置自動調(diào)節(jié)溫度。

另一個角落模擬的是廚房。燃氣泄漏傳感器觸發(fā)后，一旦察覺燃氣異常，便會立即發(fā)出警報，并自動關(guān)閉燃氣閥門。與此同時，燃氣中控屏?xí)簳r關(guān)閉電氣按鍵，杜絕任何安全隱患。這些重要信息還會第一時間發(fā)送到用戶的手機，讓安全多一份保障。

一位來自南京的經(jīng)銷商在現(xiàn)場直言：“以前覺得適老化就是加個扶手、裝個防滑地磚?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，真正的風(fēng)險點是智能化能解決的地方?！?/p>

王米成總結(jié)得很直白：“局改往往和老齡化綁在一起。把適老化的智能產(chǎn)品放到局改場景里，就是一個很大的商業(yè)機會。”

03

商業(yè)空間：從賣產(chǎn)品到賣效果

如果說家庭端的故事，更多是圍繞“安全和體驗”，那么鴻雁在數(shù)貿(mào)會上展示的另一半內(nèi)容，指向了更大的市場——商業(yè)空間。

展墻上展示了幾個典型場景：酒店、辦公樓、地下停車場、公租房。

這些地方的共性是：能源消耗高，管理復(fù)雜，但單個用戶缺乏主動性。酒店客人不會在意空調(diào)是不是省電，辦公室員工也不會關(guān)心燈是不是隨手關(guān)掉。于是，提升效率只能依賴系統(tǒng)，而不是個人習(xí)慣。

在廈門的“X未來酒店”，引入鴻雁的智慧客控平臺后，空調(diào)和照明的節(jié)電率超過20%。客人入住體驗也更好：窗簾、燈光和空調(diào)根據(jù)不同場景聯(lián)動，入住和退房流程也因為數(shù)字化而縮短。

在杭州華策中心的地下停車場，鴻雁的照明系統(tǒng)改造后，節(jié)能效率接近70%，回本周期不到一年?！斑^去是 ‘燈隨車跑、車未走燈先關(guān)’，照明體驗與節(jié)能效果難以兼顧；現(xiàn)在升級為 ‘人車靠近燈先亮，人車遠離燈微亮’，在保障清晰照明的基礎(chǔ)上，達成了節(jié)能最大化?！币晃豁椖糠截撠?zé)人說。

公租房場景則體現(xiàn)了數(shù)字化治理。臺州黃巖的公租房項目引入智能門鎖、人臉門禁后，審批時間從30個工作日縮短到7個，租金欠繳率下降25%。當(dāng)?shù)卣賳T評價：“原來監(jiān)管靠人盯人，現(xiàn)在靠數(shù)據(jù)說話?！?/p>

這些案例顯示，鴻雁已經(jīng)不再局限于“賣產(chǎn)品”，而是在“賣效果”。從節(jié)能數(shù)據(jù)到管理效率，智能化在商業(yè)空間的價值遠比家庭場景直觀。

04

經(jīng)銷商賦能：輕量化與服務(wù)閉環(huán)

再好的產(chǎn)品，也要有人愿意去賣。渠道問題一直是行業(yè)繞不過去的坎。

過去幾十年，照明和電工行業(yè)的慣例是“壓庫存”。廠商把貨壓給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商再慢慢消化。市場好的時候還能運轉(zhuǎn)，一旦遇到下行周期，經(jīng)銷商往往被庫存拖垮。

鴻雁選擇了另一條路。通過O2O新零售，經(jīng)銷商只需要花幾千塊錢做樣品展示，訂單則通過鴻雁的線上商城完成，廠家直接發(fā)貨。經(jīng)銷商的資金壓力大大減輕。

此外，鴻雁推出了“安家服務(wù)平臺”。這是一個工具平臺，里面有AI設(shè)計、智能派單、施工管理和售后知識庫。經(jīng)銷商不懂設(shè)計？AI可以生成方案。不懂安裝？平臺派單給合格水電工。不懂售后？知識庫有標準解答。

“我們希望讓經(jīng)銷商輕裝上陣，不再是被庫存綁架的角色?！蓖趺壮烧f。

一位浙江的經(jīng)銷商告訴記者：“以前做智能家居，總覺得是‘看不懂、做不來、賺不到’?，F(xiàn)在鴻雁把很多難事拆解開來，起碼敢試了?！?/p>

05

結(jié)語

從局改到適老化，從家庭到商業(yè)空間，再到渠道模式的轉(zhuǎn)型，鴻雁在數(shù)貿(mào)會呈現(xiàn)的其實是一條完整的進化路徑。

這種路徑背后有幾個關(guān)鍵判斷：房地產(chǎn)紅利結(jié)束，家庭端的確定性在于局改和適老化；商業(yè)端的確定性在于節(jié)能和效率；渠道端的確定性在于輕資產(chǎn)和服務(wù)賦能。

換句話說，智能家居正在從“改善生活品質(zhì)的附屬品”，變成“社會運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施”。

回到展會現(xiàn)場。鴻雁的展位不算最大，甚至可以說有些低調(diào)。但每當(dāng)工作人員做一次跌倒檢測的演示，總會吸引人群圍攏；每當(dāng)節(jié)能效果的數(shù)據(jù)被打在屏幕上，經(jīng)銷商們就會低頭掏出手機拍照。

這或許就是行業(yè)的一個縮影：過去的智能家居，總是被賦予太多想象，卻很難落地。而現(xiàn)在，當(dāng)需求變得具體，場景變得真實，價值才真正顯現(xiàn)出來。

“走向商業(yè)運營的智慧空間”，這是王米成在本次數(shù)貿(mào)會的演講標題。但放在更大的行業(yè)語境里，也像是一句宣言：在存量時代，智能家居必須找到新的位置。

局改、適老化、商業(yè)空間，這些看似分散的方向，最終都指向一個共同的目標——讓智能化從“選配項”變成“必需品”。

對于鴻雁來說，這條路才剛剛開始；對于中國的智能家居行業(yè)，這可能就是下一場真正的戰(zhàn)役。