今年的小米，表現(xiàn)相當(dāng)出色：手機(jī)基本站穩(wěn)國(guó)內(nèi)第四、全球第六；電視表現(xiàn)也不錯(cuò)，用它自己的話(huà)說(shuō)“線(xiàn)上線(xiàn)下全部第一”，雖說(shuō)夸大了不少，但全年銷(xiāo)量突破400萬(wàn)臺(tái)的希望還是很大；小米最輝煌的時(shí)刻，當(dāng)屬在香港上市，一下子吸引了全球媒體的目光。

難怪小米發(fā)布米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)不久，即有人驚呼：“屬于董明珠的時(shí)代即將結(jié)束”。

小米空調(diào)當(dāng)真有可能上演小米手機(jī)一幕嗎？

答案也許不像一些人想象的那么簡(jiǎn)單。

事實(shí)上，這不是小米首次推出空調(diào)產(chǎn)品。小米首次推出空調(diào)產(chǎn)品是2015年，在美的協(xié)助下推出i?青春智能空調(diào)，但不久即銷(xiāo)聲匿跡。第二次推出空調(diào)產(chǎn)品是2017年，改由小米生態(tài)鏈公司智米推出，結(jié)果仍然是死水微瀾。這一次是第三次，小米又一次調(diào)整打法，改由米家推出，并冠以“互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)”的概念。我擔(dān)心，這一次的結(jié)果很有可能步上兩次的后塵：上市之初，熱鬧非凡；不久之后，門(mén)前冷落鞍馬稀。

這么看來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，小米做空調(diào)，結(jié)果和格力做手機(jī)驚人地相似。

小米做空調(diào)，有兩個(gè)邏輯出發(fā)點(diǎn)：一個(gè)和小米做手機(jī)、電視、凈化器的邏輯一樣，即：空調(diào)是智能家居的組成部分，小米必須布局；二是董明珠當(dāng)年和雷軍打賭不久即決定做手機(jī)，由此堅(jiān)定了雷軍做空調(diào)的決心，這叫“互相拆臺(tái)”。

實(shí)話(huà)講，我對(duì)小米做空調(diào)和格力做手機(jī)一樣沒(méi)有信心。這不是和稀泥的態(tài)度，這是理性分析之后得出的結(jié)論。

我們先看董明珠怎么做手機(jī)的。

前不久，董明珠在一個(gè)演講中說(shuō)，只要她在位一天，格力就必須做手機(jī)，看到這句話(huà)許多人都笑了：真佩服大姐的韌勁兒！

為什么格力非要做手機(jī)呢？

董的解釋是這樣的：“為智能家居做準(zhǔn)備”，未來(lái)的智能家居，手機(jī)可以做安防系統(tǒng)，可以做協(xié)調(diào)、監(jiān)控，把家庭所有電器產(chǎn)品全覆蓋，“手機(jī)將成為家庭的控制部分，這是一個(gè)系統(tǒng)工程”。

你看，董的理解里，手機(jī)就是一把遙控器。

實(shí)際上，未來(lái)的智能家居到底需要不需要一個(gè)拿在手里的控制器，還是一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。退一萬(wàn)步講，即使必須有這樣一個(gè)控制器，就一定要做手機(jī)嗎？恐怕沒(méi)有這樣的邏輯。真要做手機(jī)，為何不和華為等第三方合作呢？為什么非要自己做呢？

所以，董明珠堅(jiān)持做手機(jī)的邏輯站不住腳。說(shuō)白了，董就是為了自己的臉面，既然一再說(shuō)“我從來(lái)沒(méi)有錯(cuò)過(guò)，將來(lái)也不會(huì)錯(cuò)”，放棄就等于承認(rèn)自己錯(cuò)了。

再看小米怎么做空調(diào)的。

小米的成功，本質(zhì)上講是商業(yè)模式的成功。所謂商業(yè)模式的成功，就是它差不多是中國(guó)第一個(gè)完全按互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營(yíng)硬件的企業(yè)，這讓它贏(yíng)得了不少年輕人的喜愛(ài)。但是在產(chǎn)品層面，小米談不上大的創(chuàng)新與突破。

就說(shuō)小米剛剛發(fā)布的這款互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)，但看產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它能做到的，美的、格力幾年前就做到了，它所有的賣(mài)點(diǎn)都沒(méi)超出格力和美的。它哪一樣領(lǐng)先呢？低價(jià)領(lǐng)先。

這款1.5匹的變頻空調(diào)，定價(jià)1999元，公測(cè)價(jià)更低，999.5元（另加安裝費(fèi) 200 元）。同樣配置的空調(diào)，格力售價(jià)都在3200元以上。這就是小米的打法，我用超低價(jià)沖擊你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。

這一次小米空調(diào)能成功嗎？答案可以參考上兩次。

沒(méi)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，是米家空調(diào)最致命的短板，至于加上“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)冠詞，也沒(méi)什么新鮮的，幾乎所有品牌的空調(diào)都能聯(lián)網(wǎng)，很少有人拿來(lái)刻意宣傳。

用手機(jī)思維做空調(diào)，和用空調(diào)思維做手機(jī)一樣不靠譜

我為什么說(shuō)董明珠是用空調(diào)思維做手機(jī)呢？

大家看看就知道了。

董明珠是這么理解手機(jī)的：“格力手機(jī)可以控制格力空調(diào)”，“格力手機(jī)三年用不壞”，“我敢摔你敢摔嗎？”稍加分析便不難發(fā)現(xiàn)，這些話(huà)背后隱藏著一個(gè)共同的關(guān)鍵詞——“耐用”。這顯然是空調(diào)的思維，今天，你已經(jīng)很難找到第二個(gè)如此理解手機(jī)的企業(yè)家了。這是傳統(tǒng)功能機(jī)時(shí)代的思維，是格力做手機(jī)必定失敗的根源，董的觀(guān)念太落后了。

為什么做手機(jī)不能用做空調(diào)的思維？原因很簡(jiǎn)單，空調(diào)和手機(jī)是完全不同的兩類(lèi)產(chǎn)品?？照{(diào)是功能性產(chǎn)品，就是用來(lái)調(diào)節(jié)氣溫的，不具備社交屬性；手機(jī)是信息數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品，是社交工具，有媒體屬性，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)功能。

現(xiàn)在的問(wèn)題恰恰是，格力用空調(diào)的思維做手機(jī)，小米用互聯(lián)網(wǎng)的思維做空調(diào)，都背離了產(chǎn)品的本質(zhì)屬性，跑偏了。

把自己和對(duì)手區(qū)隔開(kāi)來(lái)，米家在空調(diào)前面加上“互聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字，和樂(lè)視在電視前面加上“超級(jí)”二字一樣，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性意義。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)空調(diào)沒(méi)那么重要，很大程度上是一種擺設(shè)、花架子。你想啊，誰(shuí)沒(méi)事天天用手機(jī)搗鼓空調(diào)？一般來(lái)講，空調(diào)首次設(shè)置好之后就只剩下開(kāi)關(guān)機(jī)了。

有人可能說(shuō)，“我不同意你的觀(guān)點(diǎn)，用手機(jī)操控空調(diào)意義挺大的，比如我可以用手機(jī)遠(yuǎn)程操控家里的空調(diào)，遙控器就不能”。顯然，這個(gè)人只思考了第一層面的問(wèn)題，沒(méi)有思考第二層面的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)：你遠(yuǎn)程操控空調(diào)的目的是什么？好玩嗎？

因此，小米刻意放大空調(diào)的“互聯(lián)網(wǎng)”意義，其實(shí)沒(méi)有抓住空調(diào)產(chǎn)品的本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)空調(diào)沒(méi)那么重要。

至于語(yǔ)音控制，早就實(shí)現(xiàn)了，不是現(xiàn)在才有。實(shí)際使用證明，語(yǔ)音控制對(duì)于空調(diào)并不是一個(gè)好選擇，比如晚上你對(duì)著空調(diào)說(shuō)“開(kāi)機(jī)”“關(guān)機(jī)”，可能會(huì)影響到身邊的人休息。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于手機(jī)、電視是個(gè)好東西，應(yīng)用于其他產(chǎn)品領(lǐng)域未必像你想象的那么好。

未來(lái)的時(shí)代必定萬(wàn)物互聯(lián)，互聯(lián)網(wǎng)將逐步成為平臺(tái)功能，而非價(jià)值功能，好比20年前你會(huì)開(kāi)車(chē)是一門(mén)手藝，今天會(huì)開(kāi)車(chē)只是一個(gè)基本技能，算不上什么特長(zhǎng)。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)也一樣。

我講這些話(huà)只有一個(gè)目的：不要刻意放大互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于空調(diào)的價(jià)值。空調(diào)的本質(zhì)屬性是調(diào)節(jié)氣溫，偏離這個(gè)原點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新就是劍走偏鋒，消費(fèi)者很難接受。

雷軍的聰明，在于他不斷地向公眾灌輸互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的概念，好比他編織了一個(gè)花籃，一旦被人們接受了，他就可以往這個(gè)花籃里裝很多很多東西。米家空調(diào)本身沒(méi)什么特別吸引人的賣(mài)點(diǎn)，人們之所以關(guān)注它，就是因?yàn)楸澈笳局∶缀屠总?，而小米是一個(gè)有故事的企業(yè)，雷軍是一個(gè)有故事的人。

大家想過(guò)嗎：為什么香港和美國(guó)的投資者對(duì)小米沒(méi)那么感興趣？因?yàn)樗麄儾徽J(rèn)為小米是一家高科技企業(yè)，他們對(duì)科技企業(yè)的認(rèn)知和小米的定義不同。

我一直認(rèn)為，小米本質(zhì)上是一家模式主導(dǎo)型企業(yè)，不是科技主導(dǎo)型公司。我們不妨做一個(gè)猜想：假如這次推出空調(diào)的是華為而不是小米，結(jié)果會(huì)是什么樣子？我估計(jì)會(huì)讓董明珠驚出一身冷汗。

小米對(duì)格力形不成實(shí)質(zhì)性挑戰(zhàn)，但心理層面影響還是有的

有人不看好小米空調(diào)，理由是小米沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)際上這個(gè)不是關(guān)鍵。小米手機(jī)也沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈，小米壓根兒就不架構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈，它只需要把資源整合好就行了。

事實(shí)上蘋(píng)果也沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈，它不需要產(chǎn)業(yè)鏈，它只需要把技術(shù)做好，把品控管理好，把蘋(píng)果品牌維護(hù)好，就夠了。

小米也是這樣。不少人對(duì)小米有信心，不是對(duì)小米產(chǎn)品有信心，是對(duì)小米模式有信心，認(rèn)為它經(jīng)營(yíng)模式具有領(lǐng)先性。比如，華為手機(jī)老總余承東，就對(duì)小米手機(jī)很不屑。

小米空調(diào)也是這樣，它并沒(méi)有什么技術(shù)，都是長(zhǎng)虹幫它研發(fā)、制造的。

問(wèn)題在于，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，就是看誰(shuí)的產(chǎn)品更先進(jìn)、更實(shí)用，而不是看誰(shuí)的模式更領(lǐng)先。模式領(lǐng)不領(lǐng)先和企業(yè)有關(guān)，和消費(fèi)者無(wú)關(guān)。以小米在空調(diào)領(lǐng)域的積累（基本上沒(méi)什么積累），怎么可能和在這一領(lǐng)域積淀多年、實(shí)力雄厚的格力、美的較量？

也許有人會(huì)說(shuō)，諾基亞和摩托羅拉在功能手機(jī)領(lǐng)域積淀深厚，不照樣被蘋(píng)果、三星打敗了嗎？沒(méi)錯(cuò)，須知，是的，空調(diào)是耐用消費(fèi)品，不具有技術(shù)快速迭代特性，想顛覆是非常難的。我一直認(rèn)為，能顛覆格力空調(diào)的，恐怕只有董明珠自己。

當(dāng)然，小米的探索還是值得肯定的。對(duì)于雷軍來(lái)說(shuō)，他如果沿襲董明珠當(dāng)年的打法走，一點(diǎn)點(diǎn)勝算也沒(méi)有，理論上講，他必須另辟蹊徑。

要說(shuō)小米空調(diào)上市對(duì)空調(diào)企業(yè)一點(diǎn)震動(dòng)也沒(méi)有，并不是事實(shí)。

據(jù)我所知，米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)上市對(duì)空調(diào)企業(yè)還是有一定震動(dòng)的，空調(diào)企業(yè)并不擔(dān)心小米在產(chǎn)品和技術(shù)層面超越它們，它們擔(dān)心小米的超低價(jià)模式一旦在空調(diào)領(lǐng)域被年輕人接受，它們力推的“推高賣(mài)貴”戰(zhàn)略就有可能受到來(lái)自小米的狙擊。

目前，中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的時(shí)候，已經(jīng)建立了這樣一種意識(shí)：我寧愿花高價(jià)錢(qián)買(mǎi)一個(gè)品質(zhì)、品牌都值得信任的高價(jià)空調(diào)，也不愿意買(mǎi)品質(zhì)、品牌都不讓人放心的低價(jià)空調(diào)。這就是為什么格力空調(diào)那么貴還依然賣(mài)得好的原因，你品質(zhì)好，貴一點(diǎn)我也認(rèn)，我就是買(mǎi)一個(gè)放心。

遺憾的是，消費(fèi)者買(mǎi)電視的時(shí)候尚未建立這種觀(guān)念，這是彩電企業(yè)的集體性悲哀。

事實(shí)上，這次米家空調(diào)也有一個(gè)非常好的亮點(diǎn)，可惜大多數(shù)人沒(méi)有關(guān)注到，就是在上市前小米預(yù)熱廣告里體現(xiàn)出來(lái)的“這一點(diǎn)很重要”，哪一點(diǎn)呢？就是26.8度這一“點(diǎn)”。事實(shí)證明，26.8度是人體感覺(jué)最舒服的溫度，米家空調(diào)做到了精確溫控，這是一個(gè)不錯(cuò)的賣(mài)點(diǎn)。

小米這么宣傳，會(huì)讓人產(chǎn)生一種聯(lián)想：小米做到了精確溫控而別人沒(méi)有。遺憾的是，小米只是在預(yù)熱廣告里提了一下，并未展開(kāi)傳播。

總之，我的預(yù)判是：小米入局空調(diào)，不會(huì)對(duì)格力、美的建構(gòu)起來(lái)的行業(yè)壁壘形成大的沖擊，更談不上結(jié)束一個(gè)時(shí)代。

我傾向認(rèn)為，小米有可能對(duì)中國(guó)目前的彩電行業(yè)格局形成沖擊，目前，這一苗頭已初步顯現(xiàn)出來(lái)。

我猜想，小米下一步將推出冰箱、廚電產(chǎn)品的可能性非常大，至于什么時(shí)候推出我也不知道。