隨著經濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，以大型商超、一站式購物中心為代表大型賣場在我們周圍拔地而起；商場商業(yè)綜合性越來越強，經營種類越來越多，營業(yè)面積越來越大，樓層越來越高。由于商場采用的是開放式管理，同時又要為顧客創(chuàng)造一個舒適、輕松的消費環(huán)境，有效的安全防范系統是一個大型商場的所必備的基本要素。

一、商場視頻監(jiān)控存在的問題

商場面積較大，樓層較多，裝修情況較為復雜，所以在視頻監(jiān)控的前期設計中需充分考慮實施的可行性，以及對信號的干擾，根據系統的各個層面需求選擇合理的網絡架構。在設備選型時，需要根據不同場所的需求特點，選擇合適的硬件設備。部分商場開發(fā)商，忽視安防系統的重要性，過分壓縮在視頻監(jiān)控的投入，導致設計及選型的不合理性，在長期使用過程中，問題凸顯，反而得不償失。如在面對高清攝像機選型時，因考慮其價格，寧可選擇多裝幾臺普通攝像機，不僅總價沒降下來，反而到關鍵時刻細節(jié)部分不夠清晰，達不到監(jiān)控的目的，類似這樣誤區(qū)在一定范圍內還普遍存在。

在使用過程中，一般的商場視頻監(jiān)控與門禁系統，停車場管理系統都相對保持獨立，最多是實現簡單的報警聯動，在使用和維護過程中需要在不同的系統之間周旋。商場視頻監(jiān)控急需有一套，在網絡架構上，以高清視頻產品為基礎，智能分析為支撐，同時配備門禁管理、停車場管理、人員通道管理等商場所需的子系統，形成數據共享統一管理的集成度較高，真正根據每個商場自身需求出發(fā)，量身定制的綜合管理平臺。

二、商場對視頻監(jiān)控的需求分析

購物商場范圍廣，人員流動量大，安保人員只能依托安防系統，通過人防和技防結合，實現對商場的安全進行有效管控。在此我們隊商場的安防需求進行初步的整理：

1、商場不同的部門與場所的需求

商場營業(yè)場所按性質主要可分為：營業(yè)場所、行政辦公場所、出入口、配套附屬場地等。

其中營業(yè)場所中主要有：（1）商品陳設的貨架或柜臺，是敞開式管理，顧客可以自己選擇喜愛的商品，再去付款，這是對商場自身來說價值最集中的區(qū)域，也最容易發(fā)生貨物遺失偷盜的場所。尤其是奢侈品柜臺，商品體積大較小、價值高，更需要對局部細節(jié)有清晰的顯示，在發(fā)生突發(fā)事件時，要求能第一時間通知保衛(wèi)處；（2）收銀臺，這是顧客集中結算的區(qū)域，易發(fā)生偷盜行為，也是收銀員與顧客在結算問題上最易產生糾紛的場所。

商場行政辦公場所主要有領導辦公室、財務室、總務、計算機中心、結算中心、倉儲庫房、安全防范監(jiān)控中心物業(yè)等，需要防止閑雜人員進入，對可疑人員要求實現及時報警及完整錄像記錄。

出入口主要有：（1）商場的出入口，這是人流最大，人員最密集的場所，也是進出商場的必經之路；（2）垂直電梯、滾動自動扶梯口等，需實時監(jiān)控，在出現故障時便于及時采取措施；（3）樓梯及消防通道，需確保通道的暢通及安全。

配套附屬場地主要指停車場，因人員較少，需保護顧客及車輛的安全。

2、商場不同的時間段需求

營業(yè)時間，營業(yè)場所光線較好，有自然光及照明，且有一定的客流量及安保人員。

商場對視頻監(jiān)控的需求分析

非營業(yè)時間，一般在夜間，行政辦公場所、樓梯、消防通道可能存在熄燈的情況，相對處于安防薄弱階段。

3、系統的使用需求

商場視頻監(jiān)控系統一般的使用方是保衛(wèi)處和領導。所以基本要求是：使用上操作簡單，易學易用；維護上系統穩(wěn)定可靠，維護方便。深層次需求是：最好能與商場其他的子系統實現較好的互動及數據共享。

4、系統管理

由于商場多是連鎖經營或使用多級管理，所以存在各級領導需要通過視頻監(jiān)控實現對各級商場的遠程監(jiān)管的需求。這就需要系統能實現各級聯網及圖像的靈活傳輸及調用。

三、解決辦法

針對以上基本需求分析，同時又考慮到商場面積較大，設備信號傳輸的走線問題，采取網絡架構視頻監(jiān)控系統?；诂F今高速的網絡通訊技術，將前端的視頻監(jiān)控信號傳送到后端，進行存儲、顯示。由于網絡具有靈活的擴展性，因此該套系統建成后也可以根據日后監(jiān)管情況，方便、高效的擴充部署，安裝、維護方便，也可以利用城域網遍布全國各地的優(yōu)勢，擴展異地業(yè)務或進行遠程技術支持工作。

綜合管理軟件的應用

為方便日后的集中管理，需要結合一套集中監(jiān)控管理系統軟件，對商場內部部署的所有監(jiān)控設備進行統一管理。?？低?/u>iVMS-5000集中監(jiān)控管理系統軟件是基于SOA系統架構設計的聯網集成管理平臺。集成了視頻監(jiān)控系統、入侵報警系統等安防系統，秉持網絡化、集成化、智能化的理念，采用先進的軟硬件開發(fā)技術，實現標清、高清視頻監(jiān)控系統的集中管理、多級聯網、信息共享、互聯互通、多業(yè)務融合等功能。該平臺可以管理從幾十到上萬路規(guī)模的視頻監(jiān)控，并可部署在各種網絡環(huán)境下，從局域網到廣域網，從有線到無線網絡，具備廣泛的項目適應性。