一名游客將一家動物園告上了法庭，不為別的原因，就為該游客不滿動物園新部署的人臉識別認證系統(tǒng)將被用來收集自己的個人數(shù)據(jù)。

這是國內(nèi)第一次有人因為人臉識別所涉及到的安全隱私問題將一家商業(yè)機構(gòu)告上法庭，也把這門自應用以來就頗具爭議的技術(shù)再一次推上風口浪尖。

刷臉安檢、支付、登機、乘坐地鐵公交，乃至領結(jié)婚證、領養(yǎng)老金……人臉識別正在替代鑰匙、公交卡、銀行卡甚至身份證，快速滲透人們的衣食住行。

不管愿不愿意接受，我們正在快速進入一個“全民刷臉”的時代。隨之而來的是，人們對人臉識別的焦慮和恐懼與日俱增。

首當其沖的是安全問題，刷臉支付是否能被輕易破解？

其次是眾人皆知的隱私問題，也是這位將動物園告上法庭的游客最為擔心的問題，動物園有沒有權(quán)收集自己的人臉數(shù)據(jù)？而一旦動物園將自己的數(shù)據(jù)信息泄露出去怎么辦？

更具爭議的是，在教室、工地、辦公室等場合，人臉識別乃至更多的尖端技術(shù)一度被用來“監(jiān)控”廣大學生和社畜。

這門技術(shù)引發(fā)種種問題讓人們惶恐不安，科幻電影里的焦慮式想象更是將這種擔憂加倍放大。

但有關(guān)人臉識別，到底有哪些問題值得警惕，又有哪些問題只是過度焦慮？CV智識就此采訪多位AI公司人臉識別專家、算法工程師、人臉數(shù)據(jù)采集商、相關(guān)技術(shù)極客以及科學家，試圖撥開迷霧與爭議，盡可能客觀地還原當下人臉識別技術(shù)最真實的商用狀況。

你的臉安全嗎？

一群小學生圍著一個豐巢快遞柜，其中一名小男孩用手里的打印照片對著快遞柜一掃，就完成了人臉識別。

浙江一學校的一群小學生意外發(fā)現(xiàn)，只要用一張打印照片就能代替真人刷臉、騙過小區(qū)里的豐巢智能柜，取出父母們的貨件。一張照片就能“蒙混過關(guān)”，人臉識別已經(jīng)被一群小學生輕松破解。

對于刷臉支付安全性的質(zhì)疑聲隨之而來。如果別人僅憑一張照片就能輕易解鎖自己所有搭載人臉檢測的設備，是不是別人就可以輕易盜取我的財物？

事實上，快遞柜事件只是一個不具備典型性與代表性的極端個例。

“一張照片就能黑進系統(tǒng)，只能說這個自提柜系統(tǒng)就沒有加活體識別技術(shù)，估計是產(chǎn)品經(jīng)理覺得快遞不值幾個錢，貴重物品也不會放自提柜，就覺得沒必要上這個功能了。”一位開發(fā)過人臉識別應用的算法工程師向CV智識解釋。

但物品不貴重就不用活體識別技術(shù)了，莫非該產(chǎn)品經(jīng)理瞧不起我們窮人？

當然不是。“畢竟活體識別技術(shù)研發(fā)成本不菲，而收集數(shù)據(jù)的成本一天就能達到幾十萬，”該工程師繼續(xù)向CV智識解釋。

云從科技某人臉識別應用開發(fā)者同樣告訴CV智識，這件事情上其實就是人臉識別技術(shù)中的“活體檢測技術(shù)”（判斷是否真人，而非一張照片、視頻或面具等）安全等級較低，需要在此項業(yè)務中加入高安全等級的活體檢測技術(shù)。

現(xiàn)在的人臉識別從技術(shù)方案上分為2D和3D兩種。典型的2D活體識別技術(shù)應用如支付寶，在人臉驗證前，要你眨眨眼動一動，這就確保了完全靜止的人臉，如照片，無法解鎖。

3D則活體技術(shù)則意味著系統(tǒng)能獲取驗證者的深度信息，而3D活體技術(shù)安全到么程度呢？毫不夸張地說，其精準程度可以很輕松地辨認雙胞胎或多胞胎。

現(xiàn)在，不管是知名大廠如阿里達摩院、騰訊AI Lab，AI公司如商湯、曠視、依圖、云從，其提供的人臉識別服務都是基于3D活體技術(shù)，在重大考試、門禁安全系統(tǒng)中3D識別已經(jīng)發(fā)揮出超乎想象的優(yōu)勢。替考、代考、瞞過安保？幾乎不可能。

要想欺騙人臉臉識別到底有多難呢？

兩位GeekPwn2019參賽選手、少年極客告訴CV智識，要想讓AI把黃健翔識別成伊萬卡，通過圖像對抗的手段，他們勉強完成了這一挑戰(zhàn)?！叭齻€模型，我們只攻破了一個，并且攻破的效果不是特別好。它（AI）還是會反饋給你，它雖然認為圖片是伊萬卡，但給的信心很低。”

天才少年尚且難以做到100%攻破人臉識別，就不用說完全不懂技術(shù)的普通人，想要在終端攻破系統(tǒng)幾乎不可能。

曠視科技某人臉識別應用開發(fā)人員告訴CV智識，“是否易被攻破。這不僅考驗各家的算法實力，更重要的是抗攻擊能力，如照片、視頻、面具等。。.。。.。相對而言，人臉識別是目前生物識別領域安全性較高的，當然它也并非萬無一失，想要實現(xiàn)人臉識別安全、規(guī)模化落地需要技術(shù)水平、法律法規(guī)和行業(yè)標準逐步完善?！?/p>

對于如何解決刷臉支付在安全上的隱患，云從科技某人臉識別應用開發(fā)者告訴CV智識，需要注意到兩個方面：第一即需刷臉+支付口令作為支付交易，避免單純刷臉完成支付業(yè)務；第二即人臉信息和個人身份信息需分開保存，避免同時泄露的風險。

當然，安全是相對的，沒有技術(shù)能保證100%的安全，目前普遍運用的3D活體人臉識別已經(jīng)是安全程度較高，且攻破難度極大的加密手段了。

人臉識別會剝奪我們的隱私嗎？

刷臉考勤，刷臉檢票，刷臉支付，刷臉登錄……無處不在的攝像頭無時無刻不在捕捉著往來人們的年齡、種族、表情、身份、職業(yè)、收入、偏好、性格。而掌握背后攝像頭的科技公司與相關(guān)機構(gòu)們，則將我們的個人數(shù)據(jù)與隱私一覽無余。

問題隨之而來。人們開始擔心一旦這些數(shù)據(jù)因保管不善而被泄露或是被黑客侵入，導致為不法分子利用可能產(chǎn)生的危害結(jié)果。

人臉識別技術(shù)強大的數(shù)據(jù)搜集與分析能力成了一把雙刃劍，一方面它方便社會管理，另一方面也讓人感到自己的個人隱私極大被冒犯。

對于數(shù)據(jù)的收集、使用問題，曠視科技某人臉識別應用開發(fā)人員告訴CV智識，“是否易獲取。這包括獲取業(yè)務現(xiàn)場的人臉數(shù)據(jù)和底庫數(shù)據(jù)，僅擁有任何單一數(shù)據(jù)都無法完成識別比對。目前人臉識別商業(yè)應用場景中不管是數(shù)據(jù)采集、調(diào)用還是比對等任一環(huán)節(jié)都是需要在用戶知情、并且同意的情況下才能進行?！?/p>

數(shù)據(jù)標注服務商Testin CTO陳冠誠同樣告訴CV智識，他們所采集的數(shù)據(jù)必須是合法的。

“具體到數(shù)據(jù)采集標注我們有兩方面，一塊是安全性，一塊是隱私性。安全性這塊，我們所有的這些客戶，可能幾乎都會要求說這個數(shù)據(jù)只能給我，不能給其他家，所以我們這塊會通過法律法規(guī)，合約條款保證我們的數(shù)據(jù)，不管是整個數(shù)據(jù)處理的環(huán)節(jié)，還是說我最后數(shù)據(jù)的安全性都會保證合作伙伴的利益?！?/p>

“隱私性，大概牽扯到公民個人采集的數(shù)據(jù)，我們會要求個人授權(quán)。被采集的公民個體其實是授權(quán)我們使用這個數(shù)據(jù)。這個是我們從這個角度去保證的?！标惞谡\向CV智識解釋，目前我們所接觸到的商用人臉識別設備，不管是其用于訓練的數(shù)據(jù)，還是采集的數(shù)據(jù)，都是通過合法正規(guī)渠道獲得的。

而至于數(shù)據(jù)保管，多位人臉識別算法專家告訴CV智識，人臉生物樣本的核心數(shù)據(jù)庫是由公安、央行等核心機構(gòu)掌握，并非一般商業(yè)運營商能夠有權(quán)獲得。

安裝在校園、工作環(huán)境中的人臉識別設備，因為監(jiān)控人們的行為甚至心理狀態(tài)而引起了爭議。人臉識別“一眼看穿”人們的個人信息乃至心理狀態(tài)確實令人們感到焦慮。

曠視科技將人臉識別設備搬進教室，用來分析學生上課的狀態(tài)、表情、專注度的風波還沒有完全結(jié)束。一波未平，一波又起。在美國，一家名叫Gaggle的公司則在用幾乎一模一樣的方法，監(jiān)控學校里的學生。

隨著問題受到關(guān)注，學校開始規(guī)范此類設備的應用。商業(yè)公司則開始反思，完善人臉識別應用中的隱私與道德問題。

云從科技某人臉識別應用開發(fā)者告訴CV智識，利用人臉識別類技術(shù)，無論是進行課堂管理還是教學效果分析，都不可避免要收集海量數(shù)據(jù)。對學生學習行為進行個性化追蹤，而其目的在于經(jīng)分析生成個性化的學習方案，以幫助學生提高學習效率，在這種理想情況下，是符合教育未來趨勢的。

在該開發(fā)者看來，人臉識別作為一項技術(shù)，其本身并沒有什么問題，關(guān)鍵在于如何運用。同樣的人臉識別技術(shù)，幫助幼兒園和小學建立智慧安防系統(tǒng)，用來尋找丟失的幼童或監(jiān)護老人，就很少陷入爭議。

“在教育場景內(nèi)使用AI技術(shù)，需要進一步推進法治化進程，建立相關(guān)法律法規(guī)，做到有法可依。這是確保技術(shù)不被濫用、限制技術(shù)的負面影響、真正發(fā)揮其促進教育教學作用的關(guān)鍵所在。”

隨著人臉識別技術(shù)的應用引發(fā)廣泛爭議。為倡導善用AI，曠視在2019年7月推出了基于企業(yè)自身管理標準的《人工智能道德行為準則》，從正當性、人的監(jiān)督、技術(shù)可靠性和安全性、公平和多樣性、責任可追溯、數(shù)據(jù)隱私保護六個維度，對人工智能正確有序發(fā)展作出明確規(guī)范。

如何使用技術(shù)，不同的社會有不同的選擇，但不變的共識則是技術(shù)從來應該被恰當?shù)?、正確地使用。

美國藝術(shù)與科學院院士、癌癥免疫學家Carl June告訴CV智識，對于整個社會，包括科學家來講，我們有責任去想一想這些新的技術(shù)到底應該怎么樣去使用，現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展非常迅速，但是不同的社會在接受和采納新的技術(shù)上，積極性和意愿都會有所不同。

“作為科學家我的責任是保證癌癥最終能夠得到治愈，我希望通過技術(shù)的進步能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標，但是對于整個社會的挑戰(zhàn)需要大家共同努力來應對?！盋arl June同樣認為，如何善用科技，應對技術(shù)濫用所帶來的隱私與道德隱患，是全社會共同的責任，單憑科學家一己之力無法解決。

從瘋狂到理性

經(jīng)過幾年密集、迅速的爆發(fā)式落地，人臉識別開始邁入理性發(fā)展階段。安全、隱私、道德，不加區(qū)別的過度應用所導致的問題如潮水般涌來，反思也隨之而來。

隨著“中國人臉識別第一案”立案，人們開始拿起法律武器應對人臉識別過度應用帶給他們的種種擔憂。不管是學校還是動物園，更多此前使用人臉識別應用的機構(gòu)開始考慮到應用新技術(shù)在帶給他們管理便利的同時，可能產(chǎn)生的副作用。

曠視、云從等提供人臉識別服務的公司，則在反復斟酌技術(shù)的安全性，并且制定相關(guān)道德準則規(guī)范自己。技術(shù)與商業(yè)天才們在思考怎樣贏得市場競爭，怎樣實現(xiàn)利益最大化，怎樣交出一份好看的財務報表的同時，開始考慮到用戶作為人的安全，隱私與尊嚴。

綜合對多位行業(yè)內(nèi)人士的采訪， CV智識發(fā)現(xiàn)，對于大眾擔憂的安全和數(shù)據(jù)隱私問題，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一套相對成熟的解決方案。至于用人臉識別來“監(jiān)視”廣大學生和社畜，以掌握學生學習和工人工作狀況，則是目前爭議最大的一個領域。

新技術(shù)帶來的問題不容忽視，而不明真相帶來的過度焦慮也有必要緩一緩。