如果你是AirPods Pro的用戶,而且生產(chǎn)日期為2020年10月之前的,可以聯(lián)系蘋果官方換新了。
據(jù)蘋果官網(wǎng)最新消息,他們已經(jīng)確認(rèn)一小部分的AirPods Pro可能會(huì)遇到聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2020年10月之前。
如果你遇到這個(gè)問題,那么可以去Apple或Apple授權(quán)服務(wù)提供商將免費(fèi)為受影響的AirPods Pro(左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī))進(jìn)行檢修。
在提供任何服務(wù)之前,技術(shù)人員會(huì)先檢查AirPods Pro,以驗(yàn)證設(shè)備是否符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。確認(rèn)出現(xiàn)問題的 AirPods Pro(左側(cè)、右側(cè)或兩側(cè)耳機(jī))將會(huì)被更換。
需要注意的是,AirPods Pro充電盒未受影響,將不會(huì)進(jìn)行更換。
從蘋果官方給出的情況來看,AirPods Pro出現(xiàn)問題主要是兩點(diǎn):一種情況是發(fā)出爆裂聲或靜電噪音,并在嘈雜環(huán)境中、運(yùn)動(dòng)時(shí)或通話時(shí)增大,另外一種是主動(dòng)降噪功能無法正常工作,出現(xiàn)例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飛機(jī)噪音)增大等情況。
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