當前,人工智能技術(shù)在非洲國家加快運用,而中國科技出海企業(yè)傳音控股在這其中扮演著關(guān)鍵角色。作為占據(jù)非洲智能手機市場超過40%份額的“非洲之王”,傳音不僅將AI技術(shù)深度融入旗下產(chǎn)品,更通過“技術(shù)普惠+生態(tài)共建”模式,助力非洲跨越數(shù)字鴻溝。

非洲人工智能潛力巨大,傳音以本地化為突破

近年來,非洲多國政府通過發(fā)布國家戰(zhàn)略、加大政策支持、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,持續(xù)推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。非洲數(shù)字統(tǒng)計平臺顯示,2023年,非洲移動應(yīng)用市場共有141款人工智能相關(guān)應(yīng)用,同比增長24%。人工智能相關(guān)應(yīng)用月均活躍用戶超4000萬。另根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會預(yù)測,到2030年,人工智能將為非洲大陸創(chuàng)造2.9萬億美元的經(jīng)濟增量,相當于其2024年GDP總量的15%。

在中非貿(mào)易合作持續(xù)深化的過程中,中國企業(yè)積極參與非洲國家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供人工智能領(lǐng)域解決方案,讓更多非洲用戶享受數(shù)字化智能化帶來的便利。

以傳音為例,面對非洲復(fù)雜的語言環(huán)境,其不斷推進小語種語音語言技術(shù)的研究和應(yīng)用,憑借前沿的語言學(xué)領(lǐng)域、語音領(lǐng)域、自然語言領(lǐng)域等通用人工智能技術(shù),不斷優(yōu)化用戶場景的產(chǎn)品體驗,打造本地化的AI內(nèi)容服務(wù)生態(tài)。

比如在語言翻譯領(lǐng)域,傳音TEX AI中心翻譯團隊獲得了WMT 2021「科薩語-祖魯語」非洲小語種方向的機器自動評測冠軍,此后其又屢創(chuàng)佳績,斬獲WMT 2024國際機器翻譯大賽三項冠軍。目前,傳音翻譯已成為一個日翻譯數(shù)十億字符的多語種機器翻譯引擎,支持多語種間的雙向翻譯,質(zhì)量達到新興市場業(yè)界領(lǐng)先水平。

不僅如此,傳音與華東師范大學(xué)跨界合作開發(fā)出了全球首家針對非洲市場定制手機智能助手和首家海外離線對話系統(tǒng)。項目研究成果已經(jīng)全面應(yīng)用于傳音旗下TECNO品牌智能手機所搭載的智能助手Ella,為新興市場用戶提供小語種翻譯、問答、語言交互、手機操作、任務(wù)執(zhí)行、文本生成等智能化服務(wù),真正實現(xiàn)了對非洲、南亞等低資源語言新興市場本地化內(nèi)容服務(wù)的支持和智能服務(wù)。

從“手機廠商”到“數(shù)字基建者”,傳音堅持合作共贏

傳音在非洲的AI布局不止于前沿技術(shù)的探索。比如2025年MWC展會的PHANTOM V Fold2折疊屏手機,該機型搭載與阿里云聯(lián)合開發(fā)的通義千問大模型,不僅支持離線狀態(tài)下多輪對話,還具備強大的文檔及通話摘要功能。無論是在偏遠地區(qū)、地下室、飛機上等無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,還是在網(wǎng)絡(luò)擁堵的大型活動中,人們都能享受到穩(wěn)定、高效的AI服務(wù)。

硬件過硬之外,近年來,傳音還與網(wǎng)易、騰訊等多家國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司進行出海戰(zhàn)略合作,積極開發(fā)和孵化移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,包括非洲音樂流媒體平臺Boomplay、新聞聚合應(yīng)用Scooper、綜合內(nèi)容分發(fā)應(yīng)用Phoenix等,這些應(yīng)用月活躍用戶數(shù)均在1000萬以上,這就為非洲用戶量身打造了集信息、社交、娛樂等為一體的“數(shù)字生態(tài)”。

事實上,長期以來,傳音都秉持“共創(chuàng)·共享”的企業(yè)理念,與當?shù)厣鐣献鞴糙A。通過建設(shè)廣泛的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、投資建廠,傳音為非洲本地提供了大量的就業(yè)崗位,為手機通訊行業(yè)及人工智能技術(shù)方向培養(yǎng)人才。其搭建的企業(yè)級數(shù)據(jù)洞察平臺DataSparkle、傳音云生態(tài)平臺Dlight Cloud、一站式海外營銷平臺Eagllwin、媒體變現(xiàn)工具Hisavana,更從開發(fā)、測試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展非洲市場的全球開發(fā)者,助力非洲數(shù)字化進程。

在《African Business》發(fā)布的“2024年度最受非洲消費者喜愛品牌百強”榜單中,傳音旗下三大手機品牌TECNO、Infinix及itel分別位列第8、25及31名,數(shù)碼配件品牌oraimo位列第81名;在百強榜中,TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首。

與全球科技巨頭爭相投入通用大模型相比,傳音用實踐證明,非洲市場的AI落地需要三重適配——語言本土化、硬件輕量化、數(shù)字生態(tài)化。這種“需求導(dǎo)向”的創(chuàng)新邏輯,正是其穿透非洲市場的核心利器。

面對2030年2.9萬億美元的經(jīng)濟圖景,全球最前沿的人工智能技術(shù)都將涌入非洲,堅持合作共贏的傳音,或許能幫助更多非洲用戶實現(xiàn)與世界的連接。我們有理由相信,當“中國創(chuàng)新”與“非洲大陸”碰撞出新的火花,這場始于商業(yè)的遠征,終將成就一個更具包容性的數(shù)字文明。