從成立到今天，科大訊飛這17年實際上就干了一件事：以語音為入口的人工智能研究，而且把它做到全球領先。也正是因為如此，本次發(fā)布會上，科大訊飛為我們帶來的基于“訊飛超腦”人工智能的多語種實時翻譯技術、汽車語音交互系統(tǒng)、個性化語音合成技術，以及各種以大數(shù)據(jù)或語音為基礎的人工智能技術在教育、家居、機器人等領域的系列應用，才讓我們真正有了“未來就在眼前”的感覺。

科大訊飛到底給大家?guī)砹耸裁锤呖萍籍a(chǎn)品呢？下面就一一呈現(xiàn)一下。

一、輸入法

科大訊飛為我們展示了萬物互聯(lián)輸入法。萬物互聯(lián)輸入法融合了OCR智能掃描技術、體感輸入及語音輸入技術。你不僅可以把寫在紙上的文字輕松通過掃描錄入到設備當中，而且你還可以通過語音、手勢對這些文字進行隨意的修改，甚至連標點符號都可以通過語音來錄入。

實際上，語音技術作為科大訊飛的強項，對著屏幕錄入語音、修改標點你會覺得這并不是什么太值得炫耀的事情。還記得就在去年的發(fā)布會上，科大訊飛就已經(jīng)發(fā)布了可以實時將語音轉(zhuǎn)寫成文字，速度和準確率遠超人工速記，現(xiàn)場識別正確率達到99%以上的聽見產(chǎn)品。而昨天，訊飛聽見在實時中文語音轉(zhuǎn)寫的基礎上，融合全新的多語種翻譯技術，實時將中文演講翻譯成英語、維吾爾語、日語、韓語，并同步展示在大屏幕上。

二、語音轉(zhuǎn)文字

剛才我們看到了，其實，人工智能改變了我們和機器之間的交互，特別是輸入，那么機器人工智能，將怎么改變我們?nèi)撕腿酥g的交流呢？我相信大家在這場發(fā)布會上全程都已經(jīng)注意到了，自去年12月21號，我們首次在國際上展示了我們同屏的語音轉(zhuǎn)文字的技術以后，應該講這幾年來我們發(fā)展非常快。

最新一年，我們又取得了哪些進展呢？我們可以看到在這個過程中，我們的輸入的準確率應該講更高了，我們的輸入的反應速度更快了，不知道大家要注意到?jīng)]有，在跟前一年的相比，我們整個字（符）出現(xiàn)的時間要比原來更便捷，在線的這種情況下那么我們的系統(tǒng)可以達到97%的正確率，在離線的機器上現(xiàn)在也能做到95%，應該講這是一個非常高效的系統(tǒng)。

那么不僅僅在系統(tǒng)性能上，我們得到了很大的提高，針對不同的行業(yè)我們做了大量的定制工作，大家在屏幕上看到的一種是可以直接裝在您的會議系統(tǒng)機架上的專業(yè)的工控機，它不僅僅可以提供會議記錄的功能，而且它能夠?qū)υ捊巧詣拥倪M行分離；另外一種，就是我們在外出辦公的時候用的一個便攜式專用聽寫筆記本電腦，那么現(xiàn)在你帶著他可以實現(xiàn)會議紀要的及時出稿。

我們在很多的行業(yè)進行了深度的定制，舉個例子，在公安司法方面，那么我們跟最高法進行了深度的合作，那么現(xiàn)在的庭審記錄用我們這套系統(tǒng)可以極大地提高庭審效率，那么我們可以把整個庭審的效率提高30%以上，原來做一項庭審需要3個小時的時間來處理庭審結(jié)果，現(xiàn)在只需要5分鐘；原來一個上午能處理3個案件，現(xiàn)在一個上午能處理5到6個案件，應該講極大的提高了效率?，F(xiàn)在包括中央辦公廳、國務院辦公廳、最高法、最高檢和中央宣傳部都采用了我們的會議聽見系統(tǒng)，類似這樣的定制的系統(tǒng)已經(jīng)越來越多的用在這各種各方面的行業(yè)用上。

三、翻譯

今年我們還有一個非常大的變化，所有的聽寫的結(jié)果是為了便于大家之間的交流，那么我們的交流不建議于在我們中國的國內(nèi)這些同志之間，國際友人間也非常需要交流，在我們出國旅游的時候，我們要需要實時地和國際的友人進行交流，那么今天我們也帶來了科大訊飛的一個真正的黑科技，給你一個小型的設備，你就可以隨時利用科大訊飛的聽見便攜翻譯機和我們的國際友人進行互譯，現(xiàn)在支持中英維三語。

當然，對于翻譯這件事，科大訊飛的絕活好遠不止于此。本次發(fā)布會上，科大訊飛還全球首發(fā)了中英互譯神器“曉譯翻譯機”?；诳拼笥嶏w中英口語翻譯技術，可快速、準確地實現(xiàn)了中英口語的即時互譯。而且“曉譯翻譯機”還支持漢維互譯功能，未來將不斷加入更多語種，實現(xiàn)不同語言之間的便捷交流，為不同語言的人之間的溝通***。

而更讓人感到驚喜的是，科大訊飛語音合成技術還可以把往常聽上去干巴巴的“機器人腔”變成羅永浩、郭德綱、林志玲，甚至是你女兒的聲音。

四、智能家居

這兩年特別熱的一個概念是什么？智能家居。我們?nèi)ツ晖瞥隽?a href="http://www.greenbey.cn/tags/ai/" target="_blank">AIUI，使智能家居的這種設備更好的能夠與我們進行交互，我們已經(jīng)有超過3000家的合作伙伴，這3000多家廠商已經(jīng)推出了1000多種各種各樣的產(chǎn)品，有臺燈，有機器人，也有智能家電，有各種各樣的設備，在這個過程中，最重要的是電視，可以看到在訊飛推出電視的這個產(chǎn)品——我們叫訊飛電視助理，現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了整個市場80%以上的市場份額，所有的著名的電視品牌的廠商，包括我們的機頂盒廠商，包括我們的運營商和廣電，都與我們建立了非常緊密的合作關系。

我們剛才提到的交互技術融匯了我們多年以來在這個領域深度的一種積累，我們可以看到語音的識別率已經(jīng)超過了97%，而且關鍵是它響應速度，很多人一開始看到這演示的時候，會說整個的識別和處理是不是就在機頂盒上進行，但是我可以非常確定告訴大家：整個過程都是在我們的云端進行處理的。更加神奇的地方，大家可能注意到了，不管是對其中電影名還是演員還是其中各種細化的內(nèi)容，我們的語音都可以進行緊密的結(jié)合，這其實給我們揭示了將來語音搜索的一種概念，那么針對家庭場景的語義，我們做了將近1萬種的各種不同的設計，而且它還在不斷持續(xù)增長過程中。

大家都知道，我們所有人在用智能設備過程中，不是為了體驗，而是使用語音操作，我們不是為了便捷，我們是為了享受后面的不斷的資源、服務，還有各種各種的應用，那么現(xiàn)在的整個訊飛的電視語音助手，有非常豐富的應用和海量的內(nèi)容，它不僅僅可以檢索后臺的上千萬部的剛才看到的影片，還可以對接到我們現(xiàn)在的商城，可以在上面進行購物，甚至你可以在上面叫一個肯德基，這一切都為我們將來自然的家庭生活打開了一個新的窗口，可以看到電視機只是一個展示類型而已，那么將來我們在智能家居里面，我們在VR上，我們在各種各樣的智能家電，都可以實現(xiàn)類似剛才的操作，可以說，我們的智能家庭不僅更懂你，而且更懂生活。

五、自動駕駛

剛才講過了，智能家電是我們生活中一個非常必備的情況，但是，最近最熱的是什么，也是我們中國人現(xiàn)在富起來的標志，就是我們的汽車，我記得我在2004年去德國的柏林的時候，我非常驚訝于德國柏林滿頭整個街上都是大大小小汽車，但是現(xiàn)在我們看可以看到，我們中國的汽車只會更大，不會更小，只會更多，不會更少，但是當前的汽車其實也面臨很大的變革，共享經(jīng)濟、鋰電池和新能源電池給，尤其是自動駕駛，為我們汽車帶來了更多智能更多機器人的感覺。

但是有一天，李德毅院士曾經(jīng)跟我說過說，如果有一天，我們的汽車都自動駕駛了，以上去以后它自動就開了，默無聲息，你不會覺得瘆的慌嗎？我后來一想確實很有道理，那么，汽車是不是應該跟我們進行交流呢？如果你上一輛自動駕駛汽車，它說hi，今天你要去哪里？也許這樣的感覺更好，那么在過去的10年過程中，我們用我們的智能語音技術，和很多的汽車廠商建立了非常緊密的聯(lián)系，特別是科大訊飛的AIUI發(fā)布以后，現(xiàn)在全世界有30多個國內(nèi)外廠商和我們建立聯(lián)系，超過100個車型現(xiàn)在正在用我們的訊飛語音交互技術。

那么在這些過程中，最近3年包括奔馳、雷克薩斯、大眾、通用，他們都在世界上進行了關于中文的語音交互的這么一個測試，每一次科大訊飛都能夠拔得頭籌。在這個基礎上我們瞄準了汽車里面的應用，我們最新推出了基于AIUI的車載交互系統(tǒng)飛魚，它有一些非常突出的功能，第一個就是降噪，所以我們現(xiàn)場沒有汽車的噪聲，但是，我們可以看到在已裝機的上百萬臺的車里面，我們都提供了非常高質(zhì)量的語音識別的效果，所有的過程都是非常的自然，不需要再去按鍵，或者是口頭的打斷，如果你想打斷汽車的說話，隨時可以，這就讓我們有非常自然的用戶體驗。更加重要的是我們在整個全場景上進行了深度的整合，相比去年我們的AIUI的系統(tǒng)我們可以看到今年，我們車載系統(tǒng)跟系統(tǒng)的深度整合又上了一個新的臺階，圍繞在車載環(huán)境下的主要的8項功能：包括智能導航、在線娛樂、故障提醒、車身控制，所有的這些功能都進入了深入的調(diào)整，針對我們現(xiàn)在整理出來的100多項的汽車生活的場景和500多項的汽車業(yè)務屬性，我們進行了多達5000多種不同參數(shù)的語義層面的整合。

我們在各個方面包括我們的知識圖譜方面的工作很好地支撐我們和各種業(yè)務上的這種標志性單元，這種概念的融合的處理，這也標志著我們的深度神經(jīng)網(wǎng)絡用于自然源處理其實達到一個非常高的高度。我們剛才在家庭里面看到的一樣，那么其實，我們的飛魚助理不僅僅是為了讓你體驗這種美好的用戶感覺的，更重要的是我們在車里面到底需要什么？為了讓我們的車里的生活更加豐富多彩，我們和中國移動、網(wǎng)易、攜程、大眾點評、美團建立了深度的連接，在你在車里面可以隨時誰地用這些服務。

六、機器人

那么應該說剛才，在慶峰的報告中也提到了我們的工作正在越來越多的被機器人所代替，那么這兩年我相信一個最熱的領域是機器人領域。我有一個好消息和一個壞消息，好消息是我們不斷的用我們的技術促進了我們現(xiàn)在服務機器人在語音交互方面的能力，相信在座的今天來的各個機器人創(chuàng)業(yè)公司小伙伴一定非常高興。那么壞消息是什么呢？壞消息就是，根據(jù)德勤的分析報告，我們的越來越多的工作機會將會被機器人所代替，這已經(jīng)是個不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，那么現(xiàn)在的科大訊飛的AIUI系統(tǒng)已經(jīng)支持超過3000家的合作伙伴，各種各樣的活動伙伴，他們用我們的語音交互在各種各樣的服務里面進行合作，但是我要提醒大家的是所有的服務機器人都需要一個客戶服務的功能。

在過去的十幾年過程中，我們語音最大的一個應用就是用在客戶服務，大家已經(jīng)感覺到越來越多的銀行、電信，他們后臺的呼叫中心已經(jīng)被替換成機器自動服務，在過去的十幾年過程中，我們可以看到科大訊飛針對1萬種的語音自動服務的產(chǎn)品進行了優(yōu)化，而且我們現(xiàn)在已經(jīng)占領了80%以上的市場份額，每日接聽電話的數(shù)量達到了200萬次，并且我們還節(jié)省了25%的人力開銷，那么利用這種非常先進的客戶服務的能力，跟我們剛才講到的AIUI的系統(tǒng)和各種智能服務機器人的組件進行結(jié)合，我們也推出了最新的服務機器人：營業(yè)廳服務機器人，就是我們的曉曼騎士。

不要看曉曼機器人這個名字里面有個小字，他的名頭可挺大的，在4月26號，他也受到了******的親自接見。這是我們打造的一個服務機器人的標桿，它能夠給你進行自由的對話，它能夠識別你的身份。在核心技術方面，科大訊飛已經(jīng)用我們自身的技術力量和整合力量，為所有的服務機器人能夠提供一個很好的交互平臺；在渠道方面，因為科大訊飛在銀行、運營商、教育領域有非常強的渠道，我們也非常樂意和我們的機器人的合作伙伴一起為各種各樣的場景打造不同形態(tài)的機器人；在資本層面，科大訊飛其實也在進行一些戰(zhàn)略方面的布局和投資，已經(jīng)和政府層面上進行聯(lián)合的戰(zhàn)略布局。

我們相信，將來的大家還注意到，其實我們的展臺上也有各種各樣形式的機器人，我相信將來我們在不同場合我們所需要的機器的形態(tài)是完全不一樣的，俗話說蘿卜青菜各有所愛，每一個人，每一個單位都能夠找到自己最心儀的機器人的形態(tài)，那么我們堅定地相信，科大訊飛一定能為每一個機器人，提供一顆AIUI的大腦。