10月26日上午，“智慧酒店，悅享未來”酒店行業(yè)推介會在中國移動(dòng)南方基地舉行，本次會議由中國移動(dòng)廣東公司、廣州分公司主辦，廣州市公安局、廣州市旅游局及酒店行業(yè)的代表出席會議并共同探討了多方互惠共贏的智慧酒店合作新模式。

近年來酒店行業(yè)正值高速發(fā)展的黃金時(shí)期，借助信息技術(shù)提高酒店業(yè)的智能化水平，提升服務(wù)水平，已成為影響酒店行業(yè)競爭力的一個(gè)重要因素，信息化加持的“智慧酒店”建設(shè)無疑將成為接下來酒店行業(yè)發(fā)展的“重頭戲”。

推介會現(xiàn)場廣東移動(dòng)政企客戶中心副總經(jīng)理陳曉峰對廣東移動(dòng)在酒店行業(yè)方面的工作和能力作了介紹。第一，廣東移動(dòng)具備為酒店客戶提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力。在剛公布的2018年中國移動(dòng)第三季度財(cái)報(bào)中，中國移動(dòng)有線寬帶用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.468億，歷史上第一次超過友商成為行業(yè)第一。第二，廣東移動(dòng)竭力為酒店客戶提供有競爭力的資費(fèi)套餐，響應(yīng)國家號召進(jìn)一步提速降費(fèi)。第三，廣東移動(dòng)有能力為不同類型的酒店提供一站式和差異化的解決方案，基于“1+1+N”總體思路，打造酒店專屬套餐包。

廣州移動(dòng)副總經(jīng)理蘇卓生介紹，廣州移動(dòng)推進(jìn)智慧酒店發(fā)展的行動(dòng)可以概括成三個(gè)關(guān)鍵詞，一是“升級”，提升網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，助力酒店行業(yè)各企業(yè)為住客提供最優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)；二是“聚合”，打造產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聚合產(chǎn)業(yè)鏈力量，為酒店提供一攬子服務(wù)方案；三是“開放”，將公司大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等能力平臺化并開放，與酒店行業(yè)及合作伙伴共同開發(fā)集成化應(yīng)用系統(tǒng)，支撐酒店行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)智能化升級。

接著，中國移動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新中心王學(xué)峰專家?guī)砹祟}為《廣東移動(dòng)蜂巢大數(shù)據(jù)與酒店行業(yè)應(yīng)用探討》的主題演講，通過大量實(shí)踐案例，深入剖析了廣東移動(dòng)蜂巢大數(shù)據(jù)助力各行各業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的成果。中國移動(dòng)政企公司陳思源專家為參會嘉賓細(xì)致深入的介紹了中國移動(dòng)1+1+N和酒店綜合解決方案，客戶對中國移動(dòng)智慧客房管家，智慧運(yùn)營管家，智慧營銷管家的全方位智能服務(wù)有了全面的了解。

推介會現(xiàn)場，中國移動(dòng)模擬了整個(gè)智能酒店入住的環(huán)境，讓與會嘉賓親身體驗(yàn)了各種酒店的信息化產(chǎn)品。從進(jìn)門開始，“人臉識別技術(shù)”應(yīng)用到簽到上，系統(tǒng)只需要1秒就能夠精準(zhǔn)識別、快速匹配核對，為參會人員提供便捷貼心的信息化服務(wù)。

走進(jìn)了主展廳后，整體風(fēng)格打造為模擬的酒店客房，客人可以把身份證作為房卡進(jìn)出，并能夠通過手機(jī)控制房內(nèi)的窗簾、燈光，甚至還能通過定制電視界面進(jìn)行點(diǎn)餐或者呼叫客房服務(wù)。

另外場景中還原真實(shí)智能酒店的擺放展示了云化酒店管理系統(tǒng)、和商務(wù)TV、云WiFi以及云PBX等產(chǎn)品；這些產(chǎn)品最終目標(biāo)是通過輕量化產(chǎn)品，切實(shí)為酒店降低成本、提高收入。其中“融合網(wǎng)關(guān)”不僅集成了光貓、路由、機(jī)頂盒和語音等四大功能，還可通過搭載云化酒店管理系統(tǒng)等增值業(yè)務(wù)，一站式滿足酒店高清視頻觀看、企業(yè)屏幕個(gè)性化定制、客房預(yù)訂輕松管理等多樣化需求。

與會嘉賓紛紛體驗(yàn)了現(xiàn)場的各種智能酒店體驗(yàn)，反響熱烈。

據(jù)了解，這是基于“和酒店”——融合企業(yè)網(wǎng)關(guān)所提供的1+1+N整體解決方案實(shí)現(xiàn)的，以酒店寬帶為切入點(diǎn)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備整體性能及業(yè)務(wù)承載能力，有效解決酒店剛性需求。一方面能夠讓酒店節(jié)約成本，比如管理系統(tǒng)都是在移動(dòng)云端，本地?zé)o需配備專職維護(hù)人員與服務(wù)器，每年可為酒店節(jié)約至少上萬元。而另一方面，也能夠讓消費(fèi)者更方便地進(jìn)出房間以及結(jié)賬，更節(jié)約消費(fèi)者時(shí)間。

另外，廣東移動(dòng)與旗下的酒店數(shù)量居全球第五亞洲第一的錦江國際WeHotel營銷戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)任洪進(jìn)行了深入的探討合作，雙方將積極提供更多升級服務(wù)和探索更多酒店智慧化解決方案。除此之外，珠光集團(tuán)首席信息官李志國在發(fā)言中提到，依托新技術(shù)，利用海量的云資源，將極大地豐富入住客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)酒店精細(xì)化運(yùn)營，提升酒店品牌形象，從而提升酒店智能水平。

最后，中國移動(dòng)與錦江國際WeHotel、克萊頓酒店、7天連鎖酒店等8個(gè)酒店舉行了行業(yè)戰(zhàn)略簽約儀式，儀式上，雙方代表表示，隨著經(jīng)濟(jì)和旅游的蓬勃發(fā)展，酒店行業(yè)也面臨快速升級轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，中國移動(dòng)將于各大酒店攜手并進(jìn)，共同推動(dòng)酒店行業(yè)的信息化的快速發(fā)展。

據(jù)悉，2018年廣東移動(dòng)在全省開展酒店行業(yè)信息化專項(xiàng)提升行動(dòng)，截至到10月中旬，已達(dá)成合作協(xié)議的酒店超過3500家，應(yīng)用酒店信息化解決方案的酒店房間數(shù)已超過16萬間。相信在不久的將來，我們將看到“智慧酒店”的騰飛。